Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Learn More

pocket saves

  • 4 trả lời
  • 3 gặp vấn đề này
  • 45 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Andy Flaster

more options

all my pocket saves are gone how do I recover them?

all my pocket saves are gone how do I recover them?

Tất cả các câu trả lời (4)

more options

Hữu ích?

more options

Upon logging into Pocket on Firefox this morning, EVERY SINGLE THING I had saved in Pocket on that browser is GONE!!! I don't know how this happened, and even more weird is that my Pocket saves are still visible on Chrome. Any idea what is causing this? I haven't made any recent changes to this computer that I am aware of, and I certainly didn't delete everything in Pocket myself. This issue has me pulling my hair out. I have reached out to Mozilla support numerous times but my message doesn't seem to be reaching them. I have attached a screenshot below to give a more accurate description of what my Pocket now looks like on Firefox vs. what it looks like on Chrome

Hữu ích?

more options

I would love to hear that there is some solution to this nightmare. After saving pockets for well over a decade, this is a library of information I turn to regularly and now everything is gone.

Hữu ích?

more options

I also have this problem and I have read the support page. There seems to be no way to log in to the previous account and my saves were not migrated to the mozilla account. What a mess!

Amazing that no one from the support team wants to deal with this.

Hữu ích?

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.