Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Learn More

Adding A secondary Email Account

  • 4 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • 14 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi James

more options

When attempting to update my Mozilla account from my Firefox settings, I was unable to add my secondary email address because of an error message stating that the secondary email account exists...

Repeating this action in case of a bug resulted in being locked out of that particular window.

I have no idea what that error message means, nor how to circumnavigate it. Please help!

Thanks, MGB

When attempting to update my Mozilla account from my Firefox settings, I was unable to add my secondary email address because of an error message stating that the secondary email account exists... Repeating this action in case of a bug resulted in being locked out of that particular window. I have no idea what that error message means, nor how to circumnavigate it. Please help! Thanks, MGB

Được chỉnh sửa bởi MG B vào

Tất cả các câu trả lời (4)

more options

Hi MGB, For Mozilla account-related issues, please submit your question through this form. Under the "What do you need help with" field you'll want to select "Accounts & Login", and just summarize what you've already posted here in the body of the form.

Hữu ích?

more options

The error message means that there is an account using that email address. There is an alternative site you could try. I will post links separately because they have to be moderated.

Hữu ích?

more options

Hữu ích?

more options

MG B said

I was unable to add my secondary email address because of an error message stating that the secondary email account exists...

You may have created another Firefox Account (now called Mozilla Account) sometime ago and cannot use the same email address with another Mozilla Account.

Hữu ích?

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.