Avatar for Username

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Learn More

Chủ đề này đã được lưu trữ. Vui lòng hỏi một câu hỏi mới nếu bạn cần giúp đỡ.

unable to view content in OTT platforms

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 7 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Kiki

divyagnaik1732
divyagnaik1732
more options

Hello Sir/Ma'am,

I am unable to watch series and movies through firefox browsers, I faced the issue initially on Netflix (date- 03/12/2021, it showed that there was a problem to play the video and to update the browser to latest version, when i checked the browser was all updated to date. The same issue is continuing today (date- 04/12/2021), and it is the same for Disney+Hotstar as well. Please fix this issue.

Thank you Divya Naik

Hello Sir/Ma'am, I am unable to watch series and movies through firefox browsers, I faced the issue initially on Netflix (date- 03/12/2021, it showed that there was a problem to play the video and to update the browser to latest version, when i checked the browser was all updated to date. The same issue is continuing today (date- 04/12/2021), and it is the same for Disney+Hotstar as well. Please fix this issue. Thank you Divya Naik

Tất cả các câu trả lời (1)

Kiki
Kiki
  • Top 25 Contributor
  • Locale Leader
  • Moderator
  • Administrator
more options

Hi divyagnaik1732,

Can you try the steps from the following thread and let us know if it helps? https://mzl.la/3IAHsAY