Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Learn More

no appear add-ons

more options

hi when i click tools\add-ons appear blank page no appera plugin fire fox extenssion

help me

thanks

hi when i click tools\add-ons appear blank page no appera plugin fire fox extenssion help me thanks
Đính kèm ảnh chụp màn hình

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Try this, but don't permanently delete the files in case it doesn't help.

https://support.mozilla.org/bm/questions/1268486

Được chỉnh sửa bởi jonzn4SUSE vào

more options

Could you try a quick thing first, which is checking the page in Firefox's Safe Mode? Apparently, it is possible for badly behaved extensions to blank the Add-ons page, I guess so you can't dump them. But in Firefox's Safe Mode, extensions are disabled and powerless to prevent you from using the page. Here's how:

If Firefox is running: You can restart Firefox in Safe Mode using either:

  • "3-bar" menu button > "?" Help button > Restart with Add-ons Disabled
  • (menu bar) Help menu > Restart with Add-ons Disabled

and OK the restart.

If Firefox is not running: Hold down the Shift key when starting Firefox. (On Mac, hold down the option/alt key instead of the Shift key.)

Both scenarios: A small dialog should appear. Click "Start in Safe Mode" (not Refresh).

Can you get to the page? If so, I suggest being pretty ruthless in disabling all nonessential extensions.