Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Learn More

something is wrong with synching

  • 2 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 9 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

I did not turn on sync cannot turn it off there is a suspicious name in the sync box and it won't let me delete or change it

I did not turn on sync cannot turn it off there is a suspicious name in the sync box and it won't let me delete or change it

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

One thing you can do is to delete the sync account. Later, create a new one.


You may have ad/mal-ware. Further information can be found in this article; https://support.mozilla.org/en-US/kb/troubleshoot-firefox-issues-caused-malware?cache=no

Run most or all of the listed malware scanners. Each works differently. If one program misses something, another may pick it up.

more options

What Sync box are you talking about ?
Do you see this in "Options/Preferences -> Sync" ?

You need to connect to a Firefox Account to be able to use Sync.

Did you connect to a Firefox Account ?

See also the Firefox Account Settings page.