Avatar for Username

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Learn More

Chủ đề này đã được lưu trữ. Vui lòng hỏi một câu hỏi mới nếu bạn cần giúp đỡ.

Website has print button but page doesn't print

  • 3 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 4 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

RodinDestsin
RodinDestsin
more options

I took an online test. At the end there is a Print Certificate button. When I click it the Print Preview window appears and shows it will print to the correct printer. After clicking Print the Print Preview window disappears as it should, but nothing prints.

I am using Windows 10.

Thanks in advance for your help!

I took an online test. At the end there is a Print Certificate button. When I click it the Print Preview window appears and shows it will print to the correct printer. After clicking Print the Print Preview window disappears as it should, but nothing prints. I am using Windows 10. Thanks in advance for your help!

Tất cả các câu trả lời (3)

WestEnd
WestEnd
more options

Did your Control Panel show the listed printer? And did you try a test print to it before printing?

RodinDestsin
RodinDestsin Người tạo câu hỏi
more options

Yes. Not only does Control Panel show the printer, but the popup print window in Firefox shows the printer. I can print to the printer from websites on MS Edge and Internet Explorer, but not using Firefox.

Thanks for helping me!

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Try to reset the print prefs on the about:config page.