Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Learn More

404 - File or directory not found error upon Activate now

  • 1 trả lời
  • 8 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

When I try to click on "Activate Now" in the email to verify my Firefox Account, I get a 404 - File or directory not found error.

When I try to click on "Activate Now" in the email to verify my Firefox Account, I get a 404 - File or directory not found error.

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions ("3-bar" menu button or Tools -> Add-ons -> Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem.

  • Switch to the DEFAULT theme: "3-bar" menu button or Tools -> Add-ons -> Appearance
  • Do NOT click the "Refresh Firefox" button on the Safe Mode start window

You can check for problems with preferences.

Delete possible user.js and numbered prefs-##.js files and rename/remove the prefs.js file to reset all prefs to the default value including prefs set via user.js and prefs that are no longer supported in current Firefox releases.

You can use this button to go to the current Firefox profile folder:

Make sure you allow cookies for the accounts.firefox.com domain if you aren't allowing cookies generally or use extensions that deal with cookies.