Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Learn More

My Hello does not work right. the Video will not stay on.

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 5 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi guigs

more options

When I start a conversation, the camera comes on but after a few minutes it freezes and shuts off. It happens for people I call as well.

When I start a conversation, the camera comes on but after a few minutes it freezes and shuts off. It happens for people I call as well.

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Hi madsend, Thank you for your question. I understand that you are using Firefox Hello and that sometimes the video does not stay on. When this happens, does the sharing settings for the default camera change when you look on the permissions of the page?

The resources for Filing a bug in bugzilla.mozilla.org are listed below: