Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Learn More

Firefox crashes/ this is the report says its due to Shockwave?

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 2 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

Report ID Date Submitted 20b12b16-4e4c-49fa-8c85-308f6d0390c4 2/14/2015 4:50 PM 4a9d9c6a-c6f8-4535-adfa-1dc4f5842e6c 2/14/2015 4:49 PM 11cd7739-278d-45ea-9c8c-8fbdbb497a98 2/14/2015 4:48 PM 1d3b4dd6-cdf2-4bec-8d5c-e49bd9d08488 2/14/2015 4:46 PM c670346b-7f39-4f11-a8a5-b46703678ab6 2/14/2015 4:44 PM 69a81d9a-633c-4693-be05-f1314b1458d0 2/11/2015 4:33 AM

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

If you have submitted crash reports then please post the IDs of one or more recent crash reports that have a "bp-" prefix:

  • bp-xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx

You can find the Report ID of recent crash reports on the "Help > Troubleshooting Information" page (about:support).

  • Click the "All Crash Reports" button on this page to open the about:crashes page and see all crash reports.

If necessary then you can open about: pages via the location/address bar.

If the "bp-" prefix is missing then click its line on the about:crashes page to submit the crash report and the crash report will get a "bp-" prefix (do not add it yourself).

See: