Được tạo:
Các ứng dụng của bên thứ ba (chẳng hạn như phần mềm diệt vi-rút, phần mềm lưu trữ và các công cụ khác) có thể tải các mô-đun vào Firefox. Đôi khi, các ứng dụng này tải các mô-đun có hại gây ra sự cố Firefox, giảm hiệu suất hoặc các vấn đề tương thích. Bạn có thể không nhận thấy rằng một mô-đun độc hại hoặc không mong muốn đã được tải và nó có thể gây ra các sự cố có vẻ như là sự cố của Firefox.
Trang about:third-party của Firefox cung cấp cho người dùng thông tin về các mô-đun của bên thứ ba đã được đưa vào Firefox.
Mục lục…
Truy cập trang about:third-party
Nhập about:third-party vào thanh địa chỉ và nhấn Enter. Thao tác này sẽ đưa bạn đến trang Thông tin mô-đun của bên thứ ba. Trang này hiển thị cho người dùng danh sách các mô-đun đã được tải vào trình duyệt, các mô-đun mới được tải và các mô-đun tải chậm.
Nếu bạn thấy nút ở đầu trang, hãy nhấp vào nút đó để tải lại trang và xem thêm thông tin hữu ích về bất kỳ mô-đun nào được cài đặt.
Nút sẽ sao chép phiên bản văn bản của tất cả dữ liệu được hiển thị trong danh sách, ở định dạng JSON, vào clipboard. Sau đó, bạn có thể dán dữ liệu vào một tệp văn bản để phân tích hoặc thêm nó vào câu hỏi của Hỗ trợ Mozilla.
Thông tin mô-đun
Trang about:third-party hiển thị thông tin sau cho mỗi mô-đun:
- Tên mô-đun.
- Tên ứng dụng/nhà xuất bản, nếu được cung cấp bởi nhà cung cấp hoặc nhà phát triển bên thứ ba.
- Phiên bản tệp.
- Thông tin nhà cung cấp.
- Số lần xuất hiện.
- Thời gian chặn trung bình, tính bằng mili giây.
- Các biểu tượng trạng thái mô-đun tùy chọn và các thông tin khác:
- Biểu tượng chưa được ký (ổ khóa có vạch đỏ gạch chéo) sẽ xuất hiện bên cạnh tên của mô-đun, nếu mô-đun chưa được ký điện tử.
- Hình tam giác cảnh báo sẽ xuất hiện bên cạnh tên của một mô-đun, nếu nó được xác định là nguyên nhân gây ra sự cố Firefox với hồ sơ Firefox hiện tại.
- Loại mô-đun (“IME”, “Shell Extension”).
- Biểu tượng chưa được ký
- Nút thư mục để hiển thị tệp của mô-đun trong Windows Explorer.
- Nút thả xuống để mở rộng bảng chi tiết các sự kiện tải được thu gọn theo mặc định:
- Tiến trình mục tiêu (loại tiến trình Firefox, giới hạn ở “browser”, “tab”, hoặc “RDD”).
- Thời gian tải.
- Nhãn nền nếu nó được tải trong một luồng nền.
- Trạng thái (Đã tải hoặc Bị chặn).
Chặn các mô-đun gây ra sự cố Firefox
Có một số mô-đun của bên thứ ba có thể gây ra sự cố Firefox. Một hình tam giác cảnh báo sẽ được hiển thị bên cạnh tên của nó nếu một mô-đun đã được xác định là nguyên nhân gây ra sự cố trước đó. Để kiểm tra xem một mô-đun của bên thứ ba có gây ra sự cố hay không, hãy thử tạm thời vô hiệu hóa nó và xem sự cố có được khắc phục không.
Làm theo các bước sau để chặn mô-đun theo cách thủ công:
- Nhập about:third-party vào thanh địa chỉ và nhấn Enter.
- Tìm mô-đun mà bạn cho là nguyên nhân gây ra sự cố.
- Nhấp vào biểu tượng chặn bên cạnh mô-đun.
Một hộp thoại sẽ xuất hiện, yêu cầu bạn khởi động lại Firefox để các thay đổi có hiệu lực. Nếu điều này khắc phục được sự cố, bạn có thể tiếp tục sử dụng Firefox mà không cần gỡ cài đặt mô-đun của bên thứ ba.
Không thấy biểu tượng chặn?
Nếu bạn đang gặp sự cố biểu tượng chặn không xuất hiện bên cạnh một mô-đun cụ thể, trước tiên hãy kiểm tra xem nút có hiện diện không. Nếu có, hãy nhấp vào nó để xem điều đó có giải quyết được sự cố không.
Nếu biểu tượng chặn vẫn không xuất hiện, Tiến trình trình khởi chạy, một tính năng liên quan đến bảo mật của Firefox, có thể không hoạt động. Để kiểm tra điều này:
- Nhập about:support vào thanh địa chỉ và nhấn Enter. Thao tác này sẽ đưa bạn đến trang Thông tin khắc phục sự cố.
- Tìm mục Launcher Process trong phần Thông tin cơ bản về ứng dụng. Nếu nó hiển thị là Disabled (Vô hiệu hóa), bạn sẽ cần bật lại Tiến trình trình khởi chạy.
Để bật lại Tiến trình trình khởi chạy:
- Nhập about:config trong thanh địa chỉ và nhấp EnterReturn.
Một trang cảnh báo có thể xuất hiện. Nhấp chuột để đi đến trang about:config. - Tìm tùy chọn browser.launcherProcess.enabled.
- Chuyển nó thành false, sau đó chuyển nó trở lại thành true.
- Khởi động lại Firefox để Tiến trình trình khởi chạy có hiệu lực.
