Cập nhật cuối:
3 tuần trước
Bài viết này mô tả cách khắc phục sự cố in trong Firefox. Để biết thông tin chung về cách in trong Firefox, hãy xem Cách in trang web trong Firefox.
Mục lục…
Kiểm tra quyền của Firefox trong Ubuntu Software
Bạn có thể xem Firefox có những quyền gì trong Ubuntu Software:
- Mở Ubuntu Software.
- Chuyển sang Đã cài đặt ở trên cùng.
- Tìm Firefox và nhấp vào nó.
- Nhấp vào Quyền.
- Nếu Print documents hiển thị (disconnected), hãy chuyển sang snapd:cups-control.
- Đóng và mở lại Firefox, rồi kiểm tra xem máy in có hiển thị không.
Nếu bạn không có mục nào có tên Ubuntu Software trên hệ thống của mình, bạn có thể có được chức năng tương tự bằng cách sử dụng ứng dụng Snap Store. Nếu bạn chưa có, bạn có thể cài đặt nó từ giao diện dòng lệnh bằng cách nhập lệnh: sudo snap install snap-store
Kiểm tra các trình duyệt và máy in khác
Bạn có thể xem liệu sự cố của mình là do Firefox, máy in hay trang web bạn đang truy cập:
- Kiểm tra xem trang có in chính xác trong một trình duyệt khác không (chẳng hạn như Microsoft EdgeSafariEpiphany).
Nếu trang cũng in không chính xác trong một trình duyệt khác, thì:
- Có thể đã xảy ra sự cố với máy in của bạn – Nếu bạn có máy in khác, hãy thử in trang đó bằng máy in đó. Nếu máy in thứ hai in trang đúng cách, hãy cập nhật trình điều khiển máy in của bạn từ trang web của nhà sản xuất máy in.
- Có thể đã xảy ra sự cố với trang – Liên hệ với quản trị viên trang web.
Nếu trang in chính xác trong một trình duyệt khác, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới.
Đặt lại cài đặt máy in của Firefox
- Nhấp vào nút menu
, nhấp vào và chọn .
- Trang Thông tin khắc phục sự cố có địa chỉ about:support sẽ mở ra trong một tab mới.
- Đi xuống phần Printing và nhấp vào .
Thao tác này sẽ xóa tất cả các cài đặt in đã sửa đổi trong Firefox.
