Firefox gặp sự cố khi khởi động đối với người dùng có sử dụng các phần mềm bảo mật Comodo và cập nhật bản cập nhật từ tháng 7 năm 2017 của Windows 10

Thông tin bản sửa đổi
  • ID Bản sửa đổi: 141330
  • Được tạo:
  • Người tạo: Pierre N.
  • Bình luận: Dịch
  • Đã xét duyệt:
  • Đã xét duyệt:
  • Xét duyệt bởi: pierreneter
  • Được phê duyệt?
  • Bản sửa đổi hiện tại? Không
  • Sẳn sàng để bản địa hóa: Không
Nguồn bản sửa đổi
Nội dung Bản sửa đổi

Sau bản cập nhật Windows 10 tháng 7 năm 2017 (KB4025342), người dùng có sử dụng các sản phẩm bảo mật Comodo có thể gặp sự cố khi khởi động Firefox hoặc các sản phẩm khác. Điều này là do sự không tương thích của một thành phần trong các sản phẩm của Comodo liên kết vào trình duyệt với các bản cập nhật mới nhất của Windows.

Người dùng bị ảnh hưởng có thể thử một trong các biện pháp giảm nhẹ sau đây để khắc phục sự cố:

  1. Gỡ cài đặt sản phẩm bảo mật Comodo hiện có và cài đặt các phiên bản hiện gần đây nhất có chứa một bản vá lỗi cho vấn đề này: https://forums.comodo.com/news-announcements-feedback-cis/comodo-internet-security-v10016254-released-t120010.0.html
  2. Chuyển sang phiên bản 64-bit của Firefox, không bị ảnh hưởng bởi sự cố này:
    Làm thế nào để chuyển Firefox từ 32-bit sang 64-bit