Firefox Monitor - Các câu hỏi thường gặp

Firefox Monitor cho phép bạn tìm hiểu xem thông tin cá nhân của bạn có bị xâm phạm trong rò rỉ dữ liệu trực tuyến hay không. Để tìm hiểu thêm về cách đăng ký, hãy xem trang hỗ trợ Firefox Monitor.

Mục lục…

Câu hỏi chung về rò rỉ dữ liệu

Nói một cách chính xác thì rò rỉ dữ liệu là gì?

Rò rỉ dữ liệu xảy ra khi thông tin cá nhân hoặc riêng tư bị lộ, bị đánh cắp hoặc sao chép mà không được phép. Những sự cố bảo mật này có thể là kết quả của các cuộc tấn công mạng vào các trang web, ứng dụng hoặc bất kỳ cơ sở dữ liệu nào có thông tin cá nhân của mọi người. Việc rò rỉ dữ liệu cũng có thể xảy ra do tai nạn như nếu thông tin đăng nhập của ai đó vô tình được đăng công khai.

Thông tin nào bị lộ trong rò rỉ dữ liệu?

Không phải tất cả các rò rỉ phơi bày tất cả các thông tin giống nhau. Nó chỉ phụ thuộc vào những gì tin tặc có thể truy cập.

Nhiều rò rỉ dữ liệu làm lộ địa chỉ email và mật khẩu. Những người khác tiết lộ thông tin nhạy cảm hơn như số thẻ tín dụng, số hộ chiếu và số an sinh xã hội.

Tôi có cần phải lo lắng nếu thông tin của tôi bị lộ trong khi rò rỉ dữ liệu hay không?

Bạn nên thực hiện các bước để bảo vệ thông tin cá nhân và tài khoản của bạn. Nếu mật khẩu và địa chỉ email của bạn bị lộ, tin tặc có thể bán thông tin đó trên dark web (trang web ẩn) cho người trả giá cao nhất. Bất cứ ai mua thông tin đó đều có thể thử sử dụng nó để có quyền truy cập vào các tài khoản trực tuyến khác của bạn. Những tội phạm mạng này có thể cố gắng đánh cắp danh tính của bạn, mua hàng hoặc vay tiền dưới tên của bạn.

Tôi có cần phải làm bất cứ điều gì nếu rò rỉ xảy ra nhiều năm trước hoặc trong một tài khoản cũ hay không?

Bạn vẫn nên thực hiện các bước để bảo vệ chính mình. Đôi khi phải mất nhiều năm để thông tin đăng nhập bị rò rỉ dữ liệu xuất hiện trên dark web. Nếu bạn chưa thay đổi mật khẩu trên tài khoản bị ảnh hưởng, hãy làm điều đó ngay lập tức. Nếu bạn sử dụng mật khẩu đó ở nơi khác, bạn cũng nên thay đổi chúng. Nếu không, tin tặc có thể sử dụng chi tiết đăng nhập của bạn trên các trang web khác.

Tôi chỉ phát hiện ra tôi đang ở trong trong một vụ rò rỉ dữ liệu. Tôi nên làm gì tiếp theo?

Truy cập Firefox Monitor để tìm hiểu phải làm gì sau khi nằm trong rò rỉ dữ liệu. Tin tặc dựa vào người sử dụng lại mật khẩu, do đó, điều quan trọng là tạo mật khẩu mạnh, khác biệt cho tất cả các tài khoản của bạn. Giữ mật khẩu của bạn ở một nơi an toàn mà chỉ bạn mới có quyền truy cập; đây có thể là nơi bạn lưu trữ các tài liệu quan trọng hoặc một trình quản lí mật khẩu.

Phần mềm chống vi-rút của tôi có bảo vệ tôi khỏi rò rỉ dữ liệu không?

Phần mềm chống vi-rút không thể ngăn chặn các rò rỉ dữ liệu xảy ra. Nó quét máy tính của bạn để tìm vi-rút và phần mềm độc hại khác, nhưng không thể ngăn chặn mọi người truy cập trái phép vào tài khoản trực tuyến của bạn. Tội phạm mạng tự hack các trang web, không phải máy tính của bạn.

Phần mềm diệt vi-rút không thể:

  • Ngăn chặn ai đó xâm nhập vào một trang web và đánh cắp thông tin đăng nhập của bạn.
  • Ngăn người nào đó có mật khẩu của bạn đăng nhập vào một trong các tài khoản của bạn.
  • Luôn luôn phát hiện các email lừa đảo nhắc bạn nhập địa chỉ email và mật khẩu của bạn.

Câu hỏi về Firefox Monitor

Tại sao phải mất quá lâu để thông báo cho tôi về rò rỉ này?

Đôi khi có thể mất vài tháng hoặc nhiều năm để thông tin đăng nhập bị rò rỉ dữ liệu xuất hiện trên dark web. Chúng tôi gửi thông báo ngay khi rò rỉ được phát hiện, xác minh và thêm vào cơ sở dữ liệu của chúng tôi.

Tôi không nhận ra công ty hoặc trang web này. Tại sao tôi nhận được thông báo về rò rỉ này?

Có một số lý do khiến bạn không thể nhận ra tên công ty hoặc tên rò rỉ:

  • Trang web có thể đã thay đổi tên hoặc được bán cho một công ty mới.
  • Nó có thể là một tài khoản cũ mà bạn đã quên.
  • Ai đó có thể đã tạo một tài khoản cho bạn.
  • Rò rỉ có thể là một tổ hợp. Một tổ hợp là một tập hợp các rò rỉ dữ liệu khác nhau. Tin tặc đã kết hợp mật khẩu và địa chỉ email từ nhiều vụ rò rỉ dữ liệu vào một danh sách.
  • Một tập hợp dữ liệu đã bị rò rỉ. Các công ty thu thập thông tin của bạn từ các nguồn khác. Bộ tổng hợp dữ liệu biên dịch dữ liệu có sẵn công khai và mua dữ liệu khách hàng từ các công ty khác. Bạn có thể có một tài khoản với một công ty đã bán thông tin của bạn cho một công cụ tổng hợp dữ liệu.

Làm thế nào để tôi biết những email này thực sự là từ Firefox chứ không phải từ một hacker?

Kiểm tra địa chỉ email trong trường của người gửi. Các email của Firefox Monitor sẽ luôn đến từ breach-alerts@mozilla.com.

Firefox Monitor xử lý các trang web nhạy cảm như thế nào?

Vì lý do riêng tư, các địa chỉ email liên quan đến vụ rò rỉ trang web nhạy cảm không thể tìm kiếm công khai. Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký thông báo Firefox Monitor. Để tìm hiểu xem thông tin của bạn có xuất hiện rò rỉ nhạy cảm hay không, bạn sẽ cần tạo một tài khoản thông qua Firefox Monitor và xác minh email của bạn.

Làm thế nào để Firefox Monitor biết thông tin của tôi đã bị hack trong một rò rỉ cụ thể?

Firefox Monitor lấy thông tin rò rỉ dữ liệu từ một nguồn có thể tìm kiếm công khai, Have I Been Pwned. Nếu bạn không muốn địa chỉ email của mình hiển thị trong cơ sở dữ liệu này, hãy truy cập vào trang opt-out.

Các vụ rò rỉ dữ liệu trong cơ sở dữ liệu Firefox Monitor sẽ quay lại bao xa?

Firefox Monitor tìm kiếm email của bạn trong các vụ rò rỉ dữ liệu có sẵn công khai từ năm 2007.

Tôi có thể sử dụng Firefox Monitor trên các trình duyệt khác như Chrome hoặc Safari hay không?

Có. Firefox Monitor hoạt động trên tất cả các trình duyệt. Bạn có thể tạo tài khoản Firefox trên bất kỳ trình duyệt nào và chúng tôi sẽ theo dõi email của bạn để báo cáo vụ rò rỉ dữ liệu.

Toàn diện cơ sở dữ liệu vụ rò rỉ trên Firefox Monitor như thế nào?

Một số vụ rò rỉ có thể không xuất hiện trong cơ sở dữ liệu của chúng tôi vì chúng đã được phát hiện. Những người khác có thể không xuất hiện vì Have I Been Pwned, nguồn gửi các vụ rò rỉ cho chúng tôi, đã không được cấp quyền truy cập vào các chi tiết về một rò rỉ cụ thể. Nếu một công ty nơi bạn có tài khoản thông báo cho bạn về sự cố bảo mật, hãy đọc chi tiết và theo dõi các hành động được đề xuất của họ để bảo vệ tài khoản của bạn.

Tôi có cần tạo tài khoản Firefox để nhận thông báo về Firefox Monitor không?

Có. Tuy nhiên, bạn có thể tìm kiếm địa chỉ email của mình trong các vụ rò rỉ dữ liệu có sẵn công khai mà không cần tạo tài khoản. Để đăng ký thông báo về các vụ rò rỉ trong tương lai và để nhận được báo cáo chi tiết của bạn, bạn sẽ cần tạo một tài khoản Firefox trên monitor.firefox.com.

Tôi đã đăng ký nhận thông báo Firefox Monitor. Tôi có cần đăng ký lại không?

Nếu bạn đã đăng ký nhận thông báo Firefox Monitor trước ngày 12 tháng 3 năm 2019, bạn không cần tạo tài khoản Firefox tại thời điểm này.

Làm cách nào để hủy đăng ký thông báo trên Firefox Monitor?

Sẽ có một liên kết trong email thông báo để hủy đăng ký thông báo. Nếu bạn không còn có quyền truy cập vào email đó, vui lòng thực hiện một trong các cách sau:

  • Nếu bạn đã đăng ký bằng tài khoản Firefox, truy cập https://monitor.firefox.com/ và nhấp vào biểu tượng hồ sơ của bạn (hoặc đăng nhập trước), sau đó nhấp vào tùy chọn. Xóa dấu chọn bên cạnh Gửi thông báo vi phạm đến địa chỉ email bị ảnh hưởng để dừng thông báo email hoặc cuộn xuống Xóa Firefox Monitor để từ chối hoàn toàn.
  • Nếu bạn đã đăng ký mà không có tài khoản Firefox, truy cập https://haveibeenpwned.com/OptOut.

Firefox Monitor có giá bao nhiêu?

Firefox Monitor là một dịch vụ miễn phí được cung cấp bởi Mozilla, cũng chính là công ty đã tạo ra trình duyệt Firefox.

Firefox Monitor sẽ bảo vệ tôi khỏi các vụ rò rỉ dữ liệu hay không?

Không ai — kể cả Firefox — có thể ngăn chặn vụ rò rỉ dữ liệu xảy ra. Chúng tôi có thể cảnh báo bạn về những vụ rò rỉ ảnh hưởng đến bạn. Chúng tôi có thể giúp bạn hiểu những gì bạn cần làm để giảm thiểu rủi ro. Chúng tôi có thể đề xuất các công cụ để sử dụng giúp bảo vệ thông tin của bạn trực tuyến dễ dàng hơn, nhưng bạn cần phải hành động để bảo vệ tài khoản của mình. Nếu vvụ rò rỉ liên quan đến thông tin tài chính, bạn cũng sẽ cần theo dõi các tài khoản tài chính và báo cáo tín dụng của riêng mình để biết mọi điều đáng ngờ.

// Những người đã giúp viết bài trợ giúp này:Quế Tùng. Bạn cũng có thể giúp - tìm hiểu cách làm.

Bài viết này có hữu ích không? Vui lòng đợi...

Đóng góp cho Mozilla Support