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Adobe Flash player está travando.

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  • Last reply by Thiago Casagrande

Solucao
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Eu utilizava o firefox para jogar Empire Good Game, ao fazer uma atualização do Adobe Flash Player não consigo mais jogar o jogo. Ao abrir o navegador e digitar o endereço a página carrega normalmente. Porém quando clico em algum lugar aparece essa mensagem: "O plugin Adobe Flash parou. Recarregue a página para tentar de novo." Recarrego a página e nada. Desinstalei tanto o Adobe quanto o Firefox, instalei novamente e nada. Alguém pode me ajudar?

Eu utilizava o firefox para jogar Empire Good Game, ao fazer uma atualização do Adobe Flash Player não consigo mais jogar o jogo. Ao abrir o navegador e digitar o endereço a página carrega normalmente. Porém quando clico em algum lugar aparece essa mensagem: "O plugin Adobe Flash parou. Recarregue a página para tentar de novo." Recarrego a página e nada. Desinstalei tanto o Adobe quanto o Firefox, instalei novamente e nada. Alguém pode me ajudar?

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Thiago Casagrande
Thiago Casagrande
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Bom dia Solucao,

Obrigado por entrar em contato com nossa comunidade de suporte.

Primeiro tente este procedimento: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/como-limpar-o-cache-do-firefox

Depois tente realizar os procedimentos abaixo: - Acesse o menu, na parte superior direita e clique em "Opçoes". - Acesse o sub-menu "Avançado". - Desmarque a opção "Quando disponível, usar aceleração por hardware".

Feche e abra novamente o Firefox antes de testar.

Permaneço à disposição.