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Norton Safe Web pré-instalado?

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  • Last reply by user917725

Instalei o Linux Mint 17.1 recentemente em meu notebook e utilizo o Firefox pré-instalado. Ao tentar fazer o download de alguns arquivos em meu Google Drive o site é bloqueado pelo Norton Safe Web (imagem em anexo). Como não encontrei nada do Norton instalado no Linux supus que deveria haver algum complemento do Norton instalado no Firefox, porém não encontro nada relacionado ao Norton nas configurações do Firefox ou na seção complementos (imagem em anexo). Por quê recebo notificações do Norton Safe Web se aparentemente não o tenho instalado?

Grato.

Instalei o Linux Mint 17.1 recentemente em meu notebook e utilizo o Firefox pré-instalado. Ao tentar fazer o download de alguns arquivos em meu Google Drive o site é bloqueado pelo Norton Safe Web (imagem em anexo). Como não encontrei nada do Norton instalado no Linux supus que deveria haver algum complemento do Norton instalado no Firefox, porém não encontro nada relacionado ao Norton nas configurações do Firefox ou na seção complementos (imagem em anexo). Por quê recebo notificações do Norton Safe Web se aparentemente não o tenho instalado? Grato.

தீர்வு தேர்ந்தெடுக்கப்பட்டது

Não sei o que aconteceu mas o problema foi resolvido. A única coisa diferente que fiz foi marcar "a opção de limpar dados ao sair do firefox". Obrigado.

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All Replies (3)

Não, o Firefox não tem nenhum complemento pré-instalado.

Verifique se na url da pagina tem algum tipo de texto que refira-se ao Norton, você usa algum produto Symantec?

Tente também o modo de segurança.

தீர்வு தேர்ந்தெடுக்கப்பட்டது

Não sei o que aconteceu mas o problema foi resolvido. A única coisa diferente que fiz foi marcar "a opção de limpar dados ao sair do firefox". Obrigado.

Olá,

Fico feliz em saber que o seu problema foi resolvido. Se você ainda não o fez, por favor, marque a resposta que resolve o problema. Isso ajuda outros usuários com problemas semelhantes a encontrar a solução mais facilmente.

Obrigado por entrar em contato com o Suporte Mozilla.