Estou com problema para enviar email. Retorna mensagem "blocked by abuse".
Estou recebendo emails normalmente. Porém ao enviar retorna a mensagem "blocked by abuse". Ja tentei configurar o servidor de envio de diversas formas. O problema só acontece com essa conta.
Informações básicas sobre o aplicativo
Nome: Thunderbird Versão: 52.5.0 User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; rv:52.0) Gecko/20100101 Thunderbird/52.5.0 Pasta do perfil: Abrir pasta
(disco local) ID da compilação do aplicativo: 20171121193617 Plugins habilitados: about:plugins Configuração da compilação: about:buildconfig Uso de memória: about:memory Perfis: about:profiles
Contas de mail e news account2: INCOMING: account2, , (none) Local Folders, plain, passwordCleartext
account3: INCOMING: account3, , (imap) eliteepi.com.br:993, SSL, passwordCleartext OUTGOING: , eliteepi.com.br:465, SSL, passwordCleartext, true
Relatórios de travamentos
Extensões Lightning, 5.4.5, true, {e2fda1a4-762b-4020-b5ad-a41df1933103}
Preferências importantes modificadas
Nome: Valor
browser.cache.disk.capacity: 358400 browser.cache.disk.filesystem_reported: 1 extensions.lastAppVersion: 52.5.0 font.name.monospace.el: Consolas font.name.monospace.x-cyrillic: Consolas font.name.monospace.x-unicode: Consolas font.name.monospace.x-western: Consolas font.name.sans-serif.el: Calibri font.name.sans-serif.x-cyrillic: Calibri font.name.sans-serif.x-unicode: Calibri font.name.sans-serif.x-western: Calibri font.name.serif.el: Cambria font.name.serif.x-cyrillic: Cambria font.name.serif.x-unicode: Cambria font.name.serif.x-western: Cambria font.size.fixed.el: 14 font.size.fixed.x-cyrillic: 14 font.size.fixed.x-unicode: 14 font.size.fixed.x-western: 14 font.size.variable.el: 17 font.size.variable.x-cyrillic: 17 font.size.variable.x-unicode: 17 font.size.variable.x-western: 17 gfx.blacklist.direct2d: 3 gfx.blacklist.direct2d.failureid: FEATURE_FAILURE_DL_BLACKLIST_g984 mail.openMessageBehavior.version: 1 mail.winsearch.firstRunDone: true mailnews.database.global.datastore.id: 040baca4-cd63-45b7-9194-fa8cb937193 media.gmp.storage.version.observed: 1 network.cookie.prefsMigrated: true network.predictor.cleaned-up: true security.sandbox.content.tempDirSuffix: {f411dee9-be49-4ddb-b0fc-4d45676282bb}
Gráficos
GPU #1 Descrição: Intel(R) G965 Express Chipset Family ID do fornecedor: 0x8086 ID do dispositivo: 0x29a2 RAM: Unknown Drivers: igdumdx32 Versão do driver: 8.15.10.1930 Data do driver: 9-23-2009
Features Direct2D: Bloqueado para a versão do seu driver gráfico. DirectWrite: true (6.2.9200.16492) Renderização WebGL: Google Inc. -- ANGLE (Intel(R) G965 Express Chipset Family Direct3D9Ex vs_3_0 ps_3_0) -- OpenGL ES 2.0 (ANGLE 2.1.0.2a250c8a0e15)
AzureCanvasBackend: skia AzureCanvasAccelerated: 0 AzureFallbackCanvasBackend: cairo AzureContentBackend: skia
JavaScript
GC incremental: 1
Acessibilidade
Ativado: 0 Bloquear acessibilidade: 0
Versões de bibliotecas
Versão mínima esperada Versão em uso
NSPR 4.13.1 4.13.1
NSS 3.28.6 3.28.6
NSS Util 3.28.6 3.28.6
NSS SSL 3.28.6 3.28.6
NSS S/MIME 3.28.6 3.28.6
Estou recebendo emails normalmente. Porém ao enviar retorna a mensagem "blocked by abuse". Ja tentei configurar o servidor de envio de diversas formas. O problema só acontece com essa conta.
Informações básicas sobre o aplicativo
Nome: Thunderbird
Versão: 52.5.0
User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; rv:52.0) Gecko/20100101 Thunderbird/52.5.0
Pasta do perfil: Abrir pasta
(disco local)
ID da compilação do aplicativo: 20171121193617
Plugins habilitados: about:plugins
Configuração da compilação: about:buildconfig
Uso de memória: about:memory
Perfis: about:profiles
Contas de mail e news
account2:
INCOMING: account2, , (none) Local Folders, plain, passwordCleartext
account3:
INCOMING: account3, , (imap) eliteepi.com.br:993, SSL, passwordCleartext
OUTGOING: , eliteepi.com.br:465, SSL, passwordCleartext, true
Relatórios de travamentos
Extensões
Lightning, 5.4.5, true, {e2fda1a4-762b-4020-b5ad-a41df1933103}
Preferências importantes modificadas
Nome: Valor
browser.cache.disk.capacity: 358400
browser.cache.disk.filesystem_reported: 1
extensions.lastAppVersion: 52.5.0
font.name.monospace.el: Consolas
font.name.monospace.x-cyrillic: Consolas
font.name.monospace.x-unicode: Consolas
font.name.monospace.x-western: Consolas
font.name.sans-serif.el: Calibri
font.name.sans-serif.x-cyrillic: Calibri
font.name.sans-serif.x-unicode: Calibri
font.name.sans-serif.x-western: Calibri
font.name.serif.el: Cambria
font.name.serif.x-cyrillic: Cambria
font.name.serif.x-unicode: Cambria
font.name.serif.x-western: Cambria
font.size.fixed.el: 14
font.size.fixed.x-cyrillic: 14
font.size.fixed.x-unicode: 14
font.size.fixed.x-western: 14
font.size.variable.el: 17
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font.size.variable.x-western: 17
gfx.blacklist.direct2d: 3
gfx.blacklist.direct2d.failureid: FEATURE_FAILURE_DL_BLACKLIST_g984
mail.openMessageBehavior.version: 1
mail.winsearch.firstRunDone: true
mailnews.database.global.datastore.id: 040baca4-cd63-45b7-9194-fa8cb937193
media.gmp.storage.version.observed: 1
network.cookie.prefsMigrated: true
network.predictor.cleaned-up: true
security.sandbox.content.tempDirSuffix: {f411dee9-be49-4ddb-b0fc-4d45676282bb}
Gráficos
GPU #1
Descrição: Intel(R) G965 Express Chipset Family
ID do fornecedor: 0x8086
ID do dispositivo: 0x29a2
RAM: Unknown
Drivers: igdumdx32
Versão do driver: 8.15.10.1930
Data do driver: 9-23-2009
Features
Direct2D: Bloqueado para a versão do seu driver gráfico.
DirectWrite: true (6.2.9200.16492)
Renderização WebGL: Google Inc. -- ANGLE (Intel(R) G965 Express Chipset Family Direct3D9Ex vs_3_0 ps_3_0) -- OpenGL ES 2.0 (ANGLE 2.1.0.2a250c8a0e15)
AzureCanvasBackend: skia
AzureCanvasAccelerated: 0
AzureFallbackCanvasBackend: cairo
AzureContentBackend: skia
JavaScript
GC incremental: 1
Acessibilidade
Ativado: 0
Bloquear acessibilidade: 0
Versões de bibliotecas
Versão mínima esperada
Versão em uso
NSPR
4.13.1
4.13.1
NSS
3.28.6
3.28.6
NSS Util
3.28.6
3.28.6
NSS SSL
3.28.6
3.28.6
NSS S/MIME
3.28.6
3.28.6
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A mensagem de erro já informa o que aconteceu, sua conta foi bloqueada por mau uso. entre em contato com o suporte do seu servidor para saber o que você deve fazer.
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Suluhisho teule
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Obrigado