Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër
Open

A screenshot from Firefox may have caused your PC to malfunction.[Firefoxスクショ画像が原因でpcが故障したかもしれません]

kyomipufi

This is my first time on this site, so I'm not sure how to ask a question, and I'm asking it here. [初めてこのサイトに来たので、どの様に質問すればいいか良くわからず、ここで質問させて頂きます。]

To put it simply, the problem is that "the cause of my PC's malfunction might be related to image files created using Firefox's screenshot function." [結論から言えば「pcが故障した原因が、Firefoxのスクショ機能で作った画像ファイルの影響かもしれない」という問題です。]

Recently, when I copied and moved data to an external HDD for backup purposes, some data failed to transfer. [先日、外付けのHDDにバックアップの為に、データをコピー&移動した際に、一部のデータだけ移動できてない事態が発生しました。]

I realized that the screenshot images I had created with Firefox a while ago were the cause of the failure. Two days after creating the backup, when I tried to start my PC, a black screen with white text saying "A problem occurred and the PC could not start" appeared. [そこで昔Firefoxで作ったスクショ画像が移動できない原因だと気付いたのですが、バックアップを作った2日後からpcを起動しようとすると、黒い画面に白い文字で「問題が発生した為、起動できませんでした」と出る様になりました。]

I tried various things with the support of the PC manufacturer, but the PC is now intermittently starting up, sometimes working and sometimes not, and it seems the PC has malfunctioned. [製造元のpc会社のサポートを受けながら様々な手を尽くしたのですが、pcの電源を入れる度に起動できたりできなかったりする症状となり、pcが故障してしまった様なのです。]

At this point, I was thinking, "Did connecting the HDD cause the malfunction?" [この時点で私は「HDDを接続したのが故障の原因?」と考えていました。]

I was about to send the PC to the manufacturer for repair, and while creating a new backup, I noticed, "I can't delete these screenshot images, and I can't change the file names either?" [pc会社にpcを送って修理してもらおうと思い、新しくバックアップを確保する作業中に「このスクショ画像、削除できないしファイル名も変更できない?」と気付いたのです。]

Upon investigation, I found a website (in Japanese) that states it's a bug in Firefox's screenshot function. https://tete009.seesaa.net/article/520544017.html [調べてみるとFirefoxスクショ機能のバグだと書いているサイトを見つけました。(日本語のサイトです)]

Apparently, Firefox's screenshot function is designed to forcibly save files even if they contain characters that cannot be used in the filename or have an impossible number of characters.

As a result, I suspect, as a layperson, that this may have caused my PC to malfunction. [どうやらファイル名に使用できない文字と不可能な文字数でも、Firefoxスクショ機能では無理やり保存する様にできているらしいのです。 その結果、pcの故障が起こったのではないか?と素人ながら私は考えました。]

Frighteningly, this screenshot image can only be copied, and a mysterious, unidentifiable image file that cannot be deleted, moved, or renamed has already been copied to my HDD. I can't delete it even if I want to, and I don't know what will happen if I do. [恐ろしい事にこのスクショ画像はコピーだけはできる様で、HDDには既に「削除・移動・ファイル名変更が不可能な得体の知れない不気味な画像ファイル」がコピーされており、消したくても消せないし、消したら何が起こるか分からない状況なのです。]

I'm so scared I can't sleep, and my cold symptoms have worsened. [怖くて眠れず風邪の症状が悪化しました。]

If this is the cause of the malfunction, I think I should immediately share this information with everyone and ask for help, which is why I'm asking this question here. [もしもこれが故障の原因ならすぐに皆さんに情報共有し、助けを求めるべきではないかと考え、今回ここに質問させて頂きます。]

I plan to send my PC to the manufacturer soon to have it professionally resolved. [近日中にpcは製造会社に送り、プロの手で解決して頂く予定です。]

However, the HDD is from a different company, and the warranty has expired, so I don't think I can ask them to delete the images. [しかしHDDは違う会社だし、保証期間も過ぎてるので、画像の削除は頼めそうにありません。]

If it's not too much trouble, I would be grateful if you could tell me how to delete the screenshots on the HDD. [差し支えなければHDDにあるスクショ画像の削除のやり方など教えて頂ければ幸いです。]

(I tried deleting them with 7-Zip, but it responded that it could only read the images on the HDD, not delete them.) [(7-Zipで削除する方法は試しましたが、HDDの画像は読み取りだけで削除はできないと反応されました)]

I apologize for the length of this message, but I would really appreciate any advice from those with experience. [長くなりましたが、何卒、先達の皆様の御意見をお聞かせ願えますでしょうか。]

This is my first time on this site, so I'm not sure how to ask a question, and I'm asking it here. [初めてこのサイトに来たので、どの様に質問すればいいか良くわからず、ここで質問させて頂きます。] To put it simply, the problem is that "the cause of my PC's malfunction might be related to image files created using Firefox's screenshot function." [結論から言えば「pcが故障した原因が、Firefoxのスクショ機能で作った画像ファイルの影響かもしれない」という問題です。] Recently, when I copied and moved data to an external HDD for backup purposes, some data failed to transfer. [先日、外付けのHDDにバックアップの為に、データをコピー&移動した際に、一部のデータだけ移動できてない事態が発生しました。] I realized that the screenshot images I had created with Firefox a while ago were the cause of the failure. Two days after creating the backup, when I tried to start my PC, a black screen with white text saying "A problem occurred and the PC could not start" appeared. [そこで昔Firefoxで作ったスクショ画像が移動できない原因だと気付いたのですが、バックアップを作った2日後からpcを起動しようとすると、黒い画面に白い文字で「問題が発生した為、起動できませんでした」と出る様になりました。] I tried various things with the support of the PC manufacturer, but the PC is now intermittently starting up, sometimes working and sometimes not, and it seems the PC has malfunctioned. [製造元のpc会社のサポートを受けながら様々な手を尽くしたのですが、pcの電源を入れる度に起動できたりできなかったりする症状となり、pcが故障してしまった様なのです。] At this point, I was thinking, "Did connecting the HDD cause the malfunction?" [この時点で私は「HDDを接続したのが故障の原因?」と考えていました。] I was about to send the PC to the manufacturer for repair, and while creating a new backup, I noticed, "I can't delete these screenshot images, and I can't change the file names either?" [pc会社にpcを送って修理してもらおうと思い、新しくバックアップを確保する作業中に「このスクショ画像、削除できないしファイル名も変更できない?」と気付いたのです。] Upon investigation, I found a website (in Japanese) that states it's a bug in Firefox's screenshot function. https://tete009.seesaa.net/article/520544017.html [調べてみるとFirefoxスクショ機能のバグだと書いているサイトを見つけました。(日本語のサイトです)] Apparently, Firefox's screenshot function is designed to forcibly save files even if they contain characters that cannot be used in the filename or have an impossible number of characters. As a result, I suspect, as a layperson, that this may have caused my PC to malfunction. [どうやらファイル名に使用できない文字と不可能な文字数でも、Firefoxスクショ機能では無理やり保存する様にできているらしいのです。 その結果、pcの故障が起こったのではないか?と素人ながら私は考えました。] Frighteningly, this screenshot image can only be copied, and a mysterious, unidentifiable image file that cannot be deleted, moved, or renamed has already been copied to my HDD. I can't delete it even if I want to, and I don't know what will happen if I do. [恐ろしい事にこのスクショ画像はコピーだけはできる様で、HDDには既に「削除・移動・ファイル名変更が不可能な得体の知れない不気味な画像ファイル」がコピーされており、消したくても消せないし、消したら何が起こるか分からない状況なのです。] I'm so scared I can't sleep, and my cold symptoms have worsened. [怖くて眠れず風邪の症状が悪化しました。] If this is the cause of the malfunction, I think I should immediately share this information with everyone and ask for help, which is why I'm asking this question here. [もしもこれが故障の原因ならすぐに皆さんに情報共有し、助けを求めるべきではないかと考え、今回ここに質問させて頂きます。] I plan to send my PC to the manufacturer soon to have it professionally resolved. [近日中にpcは製造会社に送り、プロの手で解決して頂く予定です。] However, the HDD is from a different company, and the warranty has expired, so I don't think I can ask them to delete the images. [しかしHDDは違う会社だし、保証期間も過ぎてるので、画像の削除は頼めそうにありません。] If it's not too much trouble, I would be grateful if you could tell me how to delete the screenshots on the HDD. [差し支えなければHDDにあるスクショ画像の削除のやり方など教えて頂ければ幸いです。] (I tried deleting them with 7-Zip, but it responded that it could only read the images on the HDD, not delete them.) [(7-Zipで削除する方法は試しましたが、HDDの画像は読み取りだけで削除はできないと反応されました)] I apologize for the length of this message, but I would really appreciate any advice from those with experience. [長くなりましたが、何卒、先達の皆様の御意見をお聞かせ願えますでしょうか。]

Duhet të bëni hyrjen te llogaria juaj që t’i përgjigjeni postimeve. Ju lutemi, filloni me një pyetje të re, nëse s’keni ende një llogari.