non ricevo email dalla posta elettronica certificata
Improvvisamente non ricevo più email dalla posta elettronica certificata. Forse Thunderbird non riesce a connettersi correttamente al server IMAP Legalmailè ma non so come intervenire. Ho provato a resettare la password, a rimpostare i parametri del server. Ora provo a cancellare e impostare nuovamente l'account però è già la seconda volta che questo blocco succede, vorrei capire la causa. Ci sarebbe la possibilità di avere un contatto telefonico diretto? Grazie
Krejt Përgjigjet (1)
Contatto telefonico direi di no almeno per quantomi riguarda, questo è solo un forum per gli utenti non un supporto tecnico.
Per poter inquadrare il problema prova a fornire queste informazioni:
- Versione di Thunderbird
- Versione del sistema operativo
- Provider delle caselle email (Gmail, Libero, Hotmail, etc.)
- Tipologia di account (POP3, IMAP)
- Estensioni installate
- Messaggi di errore che vengono visualizzati durante l'utilizzo di Thunderbird
- Software di sicurezza eventualmente presenti (Antivirus e simili)
- Screenshot del problema (se utile a chiarire il contesto)
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