Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Поиск в поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

error 403

  • 1 ответ
  • 6 имеют эту проблему
  • 27 просмотров
  • Последний ответ от cor-el
  • Архивировано

rbellavia
rbellavia

When I sign in to my aol I get:

You don't have permission to access /_cqr/login on this server.

I have cleared the cache.

New problem in last 2 weeks with no changes.

Help Please

When I sign in to my aol I get: You don't have permission to access /_cqr/login on this server. I have cleared the cache. New problem in last 2 weeks with no changes. Help Please

Все ответы (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor

Are you using a bookmark to go to that page?

In case you use a bookmark to reach the mail page then try to navigate to the mail page starting with the site's main page or its log in page.

Did you try to clear the cookies as well?

Clear the cache and cookies only from websites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Firefox > Preferences > Advanced > Network > Cached Web Content: "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Firefox > Preferences > Privacy > Cookies: "Show Cookies"