Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Поиск в поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее
Открытый

I’m just trying to pair my Firefox on my computer to my phone

erinroutly

So I’m just trying to sync the Firefox from my phone or on my phone to my tablet. I see the tablet saying sync Firefox open Firefox on your device go to the menu and top sign in and then tap ready to scan and hold your phone over this QR code . There’s no ready to scan anywhere in the screen or when I go into the menu

So I’m just trying to sync the Firefox from my phone or on my phone to my tablet. I see the tablet saying sync Firefox open Firefox on your device go to the menu and top sign in and then tap ready to scan and hold your phone over this QR code . There’s no ready to scan anywhere in the screen or when I go into the menu
Приложенные скриншоты

Все ответы (1)

Hello! The instructions on your tablet are probably a little outdated because the “Ready to scan” option may not show up directly after you tap the menu. On your phone, open Firefox and go to Menu → Settings → Sync and save data. From there, you should be able to find “Ready to scan” and use your phone to scan the QR code on your tablet. If you still don’t see it, you can also sign in to the same Firefox/Mozilla account on both devices, and your bookmarks, history, passwords, and open tabs should sync automatically.

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.