Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Поиск в поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее
Решено

I have Windows 11 installed on my computer, but when I open Firefox (or sign in) it appears that Firefox thinks I'm running Windows 10! Why is this happening, as I no longer use Windows 10.

James отвечено
Fabulous

If I have Windows 10 files on my laptop: do I need to DELETE all these in order to use Windows 11 functions with Firefox?

If I have Windows 10 files on my laptop: do I need to DELETE all these in order to use Windows 11 functions with Firefox?

Все ответы (2)

Выбранное решение

If you check the "Question Details" sidebar here, you'll see it's being reported correctly.

More details e.g. in: https://support.mozilla.org/en-US/questions/1584130#answer-1822391

Fabulous said

I have Windows 11 installed on my computer, but when I open Firefox (or sign in) it appears that Firefox thinks I'm running Windows 10! Why is this happening, as I no longer use Windows 10.

To answer the question.

A Firefox 151.0.2 UserAgent or UA on Windows 10 and 11 displays as Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:151.0) Gecko/20100101 Firefox/151.0

Windows 11 is basically based on the same NT 10.0 as Windows 10 which is why some sites may think you are on Windows 10. Perhaps when Microsoft actually makes a new version of Windows it will be based on a new NT. https://en.wikipedia.org/wiki/Windows_NT#Releases

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.