Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. For more information, see this article.

Avatar for Username

Поиск в поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была закрыта. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

My Firefox account is locked

  • 1 ответ
  • 0 имеют эту проблему
  • 2 просмотра
  • Последний ответ от Denys

Y0ussef Taha
Y0ussef Taha

My account is locked because the confirmation email bounced. This is my correct email and I need help unlocking it.[email removed]@gmail.com

My account is locked because the confirmation email bounced. This is my correct email and I need help unlocking it.''[email removed]''@gmail.com

Изменено Denys

Все ответы (1)

Denys
Denys
  • Moderator
  • Top 10 Contributor

Hi,

Looks like you're dealing with a Mozilla account issue. We have direct one-to-one support for Mozilla accounts (which is different from a peer-to-peer support forum like this one).

Please submit a new ticket from this page so our support agent can assist you further.