Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Поиск в поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Thunderbird maakt telkens ongevraagd een nieuw profiel aan

  • 1 ответ
  • 0 имеют эту проблему
  • 69 просмотров
  • Последний ответ от Mozilla-assistent

Het gebeurt met regelmaat dat Thunderbird na het opstarten van mijn Windows 11 laptop ongevraagd een nieuw profiel aanmaakt bij een upgrade naar een nieuwe versie, ik krijg dan het scherm als in bijlage 1.

Er zijn geen oude profielen (zie bijlage 2), ik kan mijn instellingen en e-mails weer terugzetten met een backup. Ik heb zowel Firefox als Thunderbird al vele jaren in gebruik, het werkte tot een paar maanden terug probleemloos.

Verder nog van belang waarschijnlijk, ik gebruik Bitdefender, NordVPN en NordPass. Ik zit nu met Thunderbird op versie 128.9.2esr (64-bits)

Het gebeurt met regelmaat dat Thunderbird na het opstarten van mijn Windows 11 laptop ongevraagd een nieuw profiel aanmaakt bij een upgrade naar een nieuwe versie, ik krijg dan het scherm als in bijlage 1. Er zijn geen oude profielen (zie bijlage 2), ik kan mijn instellingen en e-mails weer terugzetten met een backup. Ik heb zowel Firefox als Thunderbird al vele jaren in gebruik, het werkte tot een paar maanden terug probleemloos. Verder nog van belang waarschijnlijk, ik gebruik Bitdefender, NordVPN en NordPass. Ik zit nu met Thunderbird op versie 128.9.2esr (64-bits)
Приложенные скриншоты

Все ответы (1)

Nogmaals dezelfde vraag: Probeer anders eens een andere locatie op te geven voor het profiel: https://support.mozilla.org/nl/kb/profielbeheerder-thunderbird-profielen-aanmaken-en#w_een-profiel-aanmaken via ‘Kies map…’.