Join the Mozilla’s Test Days event from 9–15 Jan to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 135 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Old Data Not Found

  • Нет ответов
  • 0 имеют эту проблему
Hani
Hani
more options

I have been using Mozilla Firefox on my old account and I had a profile, with my data and website passwords saved on this account. On the 5th of September my laptop was stolen. Since then, I could not get access to my old data anymore as if I never had an account with Mozilla Firefox before. My account was through my Email: hanichbib@gmail.com.

Please help me recover my data. Thank you.

I have been using Mozilla Firefox on my old account and I had a profile, with my data and website passwords saved on this account. On the 5th of September my laptop was stolen. Since then, I could not get access to my old data anymore as if I never had an account with Mozilla Firefox before. My account was through my Email: hanichbib@gmail.com. Please help me recover my data. Thank you.

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.