Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Learn More

PDF Downloads

  • 2 ответа
  • 0 имеют эту проблему
  • Последний ответ от tammymcminn

more options

When I download PDFs on my MacBook using Firefox (currently 124.0.2 (64-bit)), they are always blank - I have attached a screen shot.

But if I download the same PDF using Safari, it opens straightaway - 2nd screen shot.

Is there something I need to adjust in Firefox to allow PDFs to open?

When I download PDFs on my MacBook using Firefox (currently 124.0.2 (64-bit)), they are always blank - I have attached a screen shot. But if I download the same PDF using Safari, it opens straightaway - 2nd screen shot. Is there something I need to adjust in Firefox to allow PDFs to open?
Приложенные скриншоты

Выбранное решение

PDFs should open in the built-in viewer, make sure the PDF content type is set to "Open in Firefox" in the Applications list in settings.

Does it still happen in Troubleshoot Mode?

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 1

Все ответы (2)

more options

Выбранное решение

PDFs should open in the built-in viewer, make sure the PDF content type is set to "Open in Firefox" in the Applications list in settings.

Does it still happen in Troubleshoot Mode?

Полезно?

more options

Troubleshoot mode fixed the problem. I already had it set to open in Firefox.

Полезно?

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.