Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Learn More

gmail doesn't work, but only with Firefox

  • 3 ответа
  • 0 имеют эту проблему
  • 13 просмотров
  • Последний ответ от cor-el

more options

Hello,

since this morning, my gmail account doesn't work when I use Firefox on my laptop. After accepting my email address and password, it says that my account is temporarily unavailable (see annex).

But my Google account works perfectly with Edge on the laptop and on my smartphone and tablet.

The problem remains even after restarting the laptop and launching CCleaner

Thank you in advance for your help.

Best regards,

Andrea Forti

Hello, since this morning, my gmail account doesn't work when I use Firefox on my laptop. After accepting my email address and password, it says that my account is temporarily unavailable (see annex). But my Google account works perfectly with Edge on the laptop and on my smartphone and tablet. The problem remains even after restarting the laptop and launching CCleaner Thank you in advance for your help. Best regards, Andrea Forti
Приложенные скриншоты

Все ответы (3)

more options

Work or personal?

Полезно?

more options

Did you tried Firefox in Safe Mode?

Personal works for me. see screenshot

Did you clear your browser cache? https://support.mozilla.org/en-US/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox

Изменено jonzn4SUSE

Полезно?

more options

You can check the connection settings.

  • Settings -> General -> Network: Connection -> Settings

If you do not need to use a proxy to connect to internet, select "No Proxy" if "Use the system proxy settings" or one of the others do not work properly.

See "Firefox connection settings":

Полезно?

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.