Não consigo via firefox acessar meu gmail pois aparece ua conta adorocomprar2015 gmail fixa que desconheço e nem permite adicionar
Meu SO é windows 10. Uso mais o navegador Firefox e segundo o google chrome. Ao acessar pelo firefox o meu gmail, aparece um e-mail fixo (adorocomprar2015@gmail.com) que NÃO É MEU e não permite adicionar os meus verdadeiros. Meu PC foi atualizado recente para o windows10. Se continuar assim, terei que parar de usar o Firefox. Obrigado pela atenção. Prof. José de Avelar (zecafeliz) - gaDs
Toate răspunsurile (1)
Bom Dia.
Vamos lá restaure o Firefox.
O recurso Restaurar o Firefox pode resolver muitos problemas, restaurando o Firefox para seu estado padrão, mas salvando seus favoritos, histórico, senhas, cookies e outras informações essenciais.
Note: Depois de restaurar o Firefox, você terá perdido todas as extensões, personalizações da barra de ferramentas e algumas preferências. Veja o artigo Restaurar o Firefox - redefina extensões e configurações para mais informações
Para restaurar o Firefox:
- Abra a página Dados para suporte usando um destes métodos:
- Clique no menu
, depois em Ajuda 
e finalmente em Dados para suporte. Uma nova aba será aberta com a página Dados para suporte.
- Se não tiver acesso ao menu Ajuda, digite about:support na barra de endereços para abrir a página Dados para suporte.
- Clique no menu
- No canto superior direito da página tem um botão que diz "Restaurar o Firefox". Clique nele.
- O Firefox irá reiniciar. Depois de reiniciado, será exibida uma janela com as informações importadas.
- Clique em Concluir para o Firefox reiniciar.
Se no caso não resolver.
Limpe o histórico no caso use a opção tudo o site explica melhor: https://support.mozilla.org/pt-PT/kb/limpar-o-historico-no-firefox