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Sempre que eu tento jogar os jogos do facebook apareçe uma mensagem dizendo Falha na conexão segura

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  • Last reply by Zilmar

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Isto só acontece quando eu abro em apenas dois jogos do Facebook já fiz todas as configurações necessárias e nada

Isto só acontece quando eu abro em apenas dois jogos do Facebook já fiz todas as configurações necessárias e nada

All Replies (13)

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Bem, qual sua versão do Firefox? E quais são esses jogos do Facebook?

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Bem, qual sua versão do Firefox? E quais são esses jogos do Facebook?

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Bom dia Marcelo a versão do mozilla é o 47.00 e os jogos são a candy crush soda e o scrubby dubby saga

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Veja esse artigo, sobre o Flash e veja se não consegue resolver, caso já tentou isso, avise que vou procurar por outra solução.

https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/corrigir-problemas-jogos-bate-papo-e-mais-facebook#w_naco-ae-possagvel-carregar-jogos

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Aliás, o mesmo aconteceu com minha irmã, tente limpar todos os dados de navegação, cookies, etc.. Tudo mesmo, pode ser que funcione para você também.

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Fiz tudo e novamente a mensagem de conexão não é segura torna a aparecer.

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Olá! Vamos tentar no Modo de Segurança? Acesse nosso tutorial no link https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/solucione-problemas-firefox-usando-modo-de-seguranca e retorne contato para nos informar o comportamento.

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Samuel boa tarde fiz tudo conforme as indicações do link e ainda continua o mesmo problema.

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Tem jogo que nem carrega e outro que nem abri da tipo um erro na pagina Falha na conexão.

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Por favor, acesse https://www.mozilla.org/pt-BR/plugincheck/ e veja se possui algum plugin desatualizado e atualize. É necessário reiniciar o Mozilla Firefox para concluir as atualizações necessárias.

Certifique-se se seu Firefox está na última versão indo em Menu > ? (Ajuda) > Sobre o Firefox.

Modified by Samuel Santos

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Bom dia Samuel olhei todos meus plugins estão todos atualizados inclusive a versão do Mozilla.

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Infelizmente o problema pode estar na sua conta do Facebook e não no Firefox.

Dicas de solução no Facebook:

1. Encerrar as sessões aumenta a segurança e, consequentemente, melhora o desempenho e sobrecargas do servidor da rede social. Vá em Configurações > Segurança > Onde você está conectado.

2. Desativar a reprodução automática também pode ajudar. Vá em Configurações > Vídeo.

3. Peça ajuda ao time de suporte da rede social e outros usuários. Vá em Ajuda e faça uma pesquisa ou pergunte no link https://facebook.com/help/?helpref=facebar_dropdown_help.

4. Relate problemas com o Facebook. Vá em Relatar um problema e siga as etapas.

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Oi Ana!

Dá uma olhada nisso aqui: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/conteudo-misto-bloqueado-no-firefox

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