Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Pesquisar no apoio

Evite burlas no apoio. Nunca iremos solicitar que telefone ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone ou que partilhe informações pessoais. Por favor, reporte atividades suspeitas utilizando a opção "Reportar abuso".

Saber mais
Abrir

Disparition de sous-dossiers (.sbd) après un glisser-déposer vers un compte IMAP

Thunderbird E-mail e mensagens
Mapenzi respondeu 4 dias atrás
Nameer AL KETTI
Nameer AL KETTI

Bonjour,

Je sollicite votre aide concernant la restauration de dossiers de messagerie dans Thunderbird.

Contexte : Le problème est survenu suite à un glisser-déposer par erreur d'un dossier (et ses sous-dossiers) depuis ma boîte nominative (IMAP) vers une boîte mail générique partagée. Le dossier a disparu de l'interface Thunderbird et du Webmail, mais la arborescence physique existe toujours sur mon disque.

Détails techniques :

Dans Paramètres des comptes > Dossiers locaux, le Répertoire local pointe sur : C:\Users\sojanati\messagerie\Mail

Dans ce répertoire, je retrouve la structure sous forme de dossiers .sbd (comme INBOX.sbd) ainsi que des fichiers d'index .msf.

Cependant, les sous-dossiers et leur contenu n'apparaissent pas dans l'interface Thunderbird sous Dossiers locaux.

Comment puis-je forcer Thunderbird à réindexer ces dossiers .sbd ou récupérer les messages associés ?

Merci d'avance pour votre aide !

Bonjour, Je sollicite votre aide concernant la restauration de dossiers de messagerie dans Thunderbird. Contexte : Le problème est survenu suite à un glisser-déposer par erreur d'un dossier (et ses sous-dossiers) depuis ma boîte nominative (IMAP) vers une boîte mail générique partagée. Le dossier a disparu de l'interface Thunderbird et du Webmail, mais la arborescence physique existe toujours sur mon disque. Détails techniques : Dans Paramètres des comptes > Dossiers locaux, le Répertoire local pointe sur : C:\Users\sojanati\messagerie\Mail Dans ce répertoire, je retrouve la structure sous forme de dossiers .sbd (comme INBOX.sbd) ainsi que des fichiers d'index .msf. Cependant, les sous-dossiers et leur contenu n'apparaissent pas dans l'interface Thunderbird sous Dossiers locaux. Comment puis-je forcer Thunderbird à réindexer ces dossiers .sbd ou récupérer les messages associés ? Merci d'avance pour votre aide !
Capturas de ecrã anexadas

Todas as respostas (1)

Mapenzi
Mapenzi
  • 25 Melhores Colaboradores

Bonjour, je ne comprends pas très bien votre description du problème et la copie d'écran accentue encore la confusion. Dans l'image on voit les Dossiers Locaux avec ses deux dossier par défaut Corbeille et Messages en attente, nul autre dossier. Puis il y a un compte IMAP avec un dossier Courrier entrant, contenant un sous-dossier "Aide Humaine" qui lui-même contient un autre dossier "Aide Humaine" avec beaucoup des sous-dossiers dont certains contiennent d'autres sous-dossiers.

Est-ce que cette copie d'écran a été faite avant ou après la fausse manoeuvre ? En d'autres termes: est-ce que toute cette hiérarchie "Aide Humaine" se trouvait à l'origine dans les Dossiers Locaux qui sont actuellement vides ?

Pourriez-vous montrer une copie d'écran du contenu du dossier INBOX.sbd qui se trouve dans ...\ImapMail\imap.xxx.fr\... dans dans le profil de Thunderbird.

Nameer AL KETTI said
Dans Paramètres des comptes > Dossiers locaux, le Répertoire local pointe sur : C:\Users\sojanati\messagerie\Mail

Ce dossier n'est pas le répertoire local par défaut pour les Dossiers Locaux Sous Windows le chemin vers ce répertoire local devrait être C:\Users\sojanati\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\xxxxxxxx.default-release\Mail\Local Folders (voir aussi mon image faite dur Mac). Cela contribue encore au difficultés de compréhension ....

Colocar questão

Deve iniciar a sessão com a sua conta para responder às mensagens. Por favor, comece uma nova pergunta, se ainda não tiver uma conta.