Avatar for Username

Pesquisar no apoio

Evite burlas no apoio. Nunca iremos solicitar que telefone ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone ou que partilhe informações pessoais. Por favor, reporte atividades suspeitas utilizando a opção "Reportar abuso".

Learn More

Esta discussão foi arquivada. Se precisar de ajuda, por favor, coloque uma nova questão.

Unable to add MFA

  • 2 respostas
  • 1 tem este problema
  • 8 visualizações
  • Última resposta por cor-el

chrisjau
chrisjau
more options

I just wanted to preface this with I am not a beginner to using MFA. After I scan the firefox QR code into DUO, MS Authenticator or google authenticator the pass to verify never works, I just get the red box stating 'Invalid two-step authentication code'. I have tried verifying with many rescans of the QR code in all 3 apps.

I just wanted to preface this with I am not a beginner to using MFA. After I scan the firefox QR code into DUO, MS Authenticator or google authenticator the pass to verify never works, I just get the red box stating 'Invalid two-step authentication code'. I have tried verifying with many rescans of the QR code in all 3 apps.

Todas as respostas (2)

chrisjau
chrisjau Proprietário da pergunta
more options

If it's not clear this is trying to add MFA to my firefox account I sync my bookmarks etc with.

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

If you scan the QR code then it should normally work.

Make sure that the time on both devices is correct because MFA (2FA) works with time dependent codes.