Pesquisar no apoio

Evite burlas no apoio. Nunca iremos solicitar que telefone ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone ou que partilhe informações pessoais. Por favor, reporte atividades suspeitas utilizando a opção "Reportar abuso".

Learn More

Lost 2fa/ recovery codes, would like to setup a new account on the same email

  • 1 resposta
  • 1 tem este problema
  • 11 visualizações
  • Última resposta por cor-el

more options

Lost 2fa/ recovery codes, would like to setup a new account on the same email

Lost 2fa/ recovery codes, would like to setup a new account on the same email

Todas as respostas (1)

more options

Try to reset the Firefox Sync password to see if that gives access to the account and disable two factor authentication. You may have to try this more than once to be able to disable 2FA (i.e. use a fresh login).

In case of issues try to log in to the Firefox account via this website.