Separador do Firefox cracha com o software de segurança Quick Heal

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Depois da atualização para o Firefox 63, alguns utilizadores com o software de segurança Quick Heal podem ser afetados pelos separadores que cracham repetidamente enquanto utilizam as versões de 32 bits do Firefox.

Nós estamos em contacto com o fornecedor sobre este problema. Enquanto eles estão a ver como corrigir o problema, uma solução alternativa para os utilizadores afetados é desativar a funcionaldiade "Browser Sandbox" dentro do Quick Heal:

  1. Abra o seu produto de segurança Quick Heal
  2. No painel, clique em Internet & Network
  3. Desative a definição "Browser Sandbox", clicando no botão junto à mesma, e assim fica 'DESLIGADA':
    disable quick heal browser sandbox
  4. Reinicie o Firefox para aplicar a alteração

Como alternativa, os utilizadores afetados também podem mudar das versões de 64 bits do Firefox no caso de o sistema do Windows o suportar.

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