Resposta do Fórum - Firefox cracha

Nós lamentamos saber que o Firefox está a crachar. Para podermos ajudá-lo melhor, por favor, siga os passos abaixo para nos fornecer uma identificação do crache para ajudar-nos a saber mais acerca do seu crache. '''O relatório de falhas contém diversas páginas com dados.''' '''Nós precisamos dos números do relatório para ver o relatório completo.''' #Digite ''about:crashes'' na barra de endereço do Firefox e pressione "Enter". Irá aparecer uma lista dos 'Relatórios de falhas submetidos', semelhante à da imagem abaixo. #Copie as '''5''' identificações (ID) de relatório mais recentes que começam com '''bp-''' e depois volte à sua questão no fórum e cole essas identificações na caixa ''"Post a Reply"''. ''' Nota:''' se uma identificação do relatório recente não começar com '''bp-''', clique nesta para submeter o relatório. (Por favor, não efetue capturas de ecrã dos seus craches, copie e cole apenas as identificações. A imagem abaixo é apenas um exemplo de como deverá parecer o seu ecrã do Firefox.) ;[[Image:aboutcrashesFx57|width=500]] Obrigado pela sua ajuda! Poderá encontrar mais informação e mais passos com resoluções de problemas no artigo [[Firefox crashes - Troubleshoot, prevent and get help fixing crashes]].

Nós lamentamos saber que o Firefox está a crachar. Para podermos ajudá-lo melhor, por favor, siga os passos abaixo para nos fornecer uma identificação do crache para ajudar-nos a saber mais acerca do seu crache.

O relatório de falhas contém diversas páginas com dados. Nós precisamos dos números do relatório para ver o relatório completo.

1. Digite about:crashes na barra de endereço do Firefox e pressione "Enter". Irá aparecer uma lista dos 'Relatórios de falhas submetidos', semelhante à da imagem abaixo.
2. Copie as 5 identificações (ID) de relatório mais recentes que começam com bp- e depois volte à sua questão no fórum e cole essas identificações na caixa "Post a Reply".

Nota: se uma identificação do relatório recente não começar com bp-, clique nesta para submeter o relatório.

(Por favor, não efetue capturas de ecrã dos seus craches, copie e cole apenas as identificações. A imagem abaixo é apenas um exemplo de como deverá parecer o seu ecrã do Firefox.)

Obrigado pela sua ajuda!

Poderá encontrar mais informação e mais passos com resoluções de problemas no artigo Solucionar problemas de craches no Firefox (fechando ou saindo inesperadamente).