Eliminar a sua conta Mozilla
- Visite https://accounts.firefox.com.
- Inicie a sessão na sua conta, se ainda não o fez.
- Deslize até ao fim da página e clique no botão .
- Clique nas caixas de seleção para confirmar que entende os efeitos da eliminação da sua conta, e clique em .
- Insira a sua palavra-passe da conta Mozilla.
- Clique no botão vermelho . Assim que fizer isto, a sua conta será eliminada para sempre.
Será redirecionado para a página de registo que exibe uma mensagem a dizer "Conta eliminada com sucesso".
O que acontece às minhas passkeys?
Quando elimina a sua Mozilla account, quaisquer passkeys associadas a essa conta deixarão de funcionar para iniciar sessão nos serviços da Mozilla.
Eliminar a sua Mozilla account:
- Remove a associação entre a sua conta e as suas passkeys registadas
- Impede que essas passkeys sejam utilizadas para iniciar sessão na conta eliminada
No entanto, eliminar a sua Mozilla account não remove automaticamente as passkeys dos seus dispositivos, navegadores, gestores de palavras-passe ou chaves de segurança. Poderá continuar a ver essas passkeys listadas nesses locais depois de a conta ter sido eliminada.
Se já não precisar delas, pode remover as passkeys manualmente utilizando as ferramentas de gestão de passkeys do seu dispositivo ou gestor de palavras-passe.
Eliminar dados sincronizados
Também pode eliminar os dados sincronizados num dispositivo no qual esteja autenticado com a sua conta Mozilla se não desejar eliminar a sua conta Mozilla.
Ainda precisa de ajuda?
Se tentou os passos acima e ainda não consegue iniciar a sessão, envie uma mensagem para a nossa equipa de apoio.
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