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GOSTARIA DE UMA SOLUÇAO DO FIREFOX FICAR TRAVANDO,E SO FUNCIONA SE EU FICO MOVIMENTANDO O MOUSE

Postado

POR FAVOR , UMA SOLUÇAO PRO MEU PROBLEMA, O FIREFOX FICA TRAVANDO, E SO FUNCIONA SE FICO MOVIMENTANDO O MOUSE, EU PARO DE MEXER NO MOUSE, O FIREFOX, FICA PARADO, E É DIRETO , ABRINDO AS PAGINAS OU INICIANDO ELE

POR FAVOR , UMA SOLUÇAO PRO MEU PROBLEMA, O FIREFOX FICA TRAVANDO, E SO FUNCIONA SE FICO MOVIMENTANDO O MOUSE, EU PARO DE MEXER NO MOUSE, O FIREFOX, FICA PARADO, E É DIRETO , ABRINDO AS PAGINAS OU INICIANDO ELE

Solução escolhida

Não tinha visto um problema assim antes, pode ser alguma incompatibilidade entre driver de vídeo, driver do mouse e o Firefox. Verifique se estão atualizados, experimente o firefox ESR, além de ser a versão mais estável e segura do Firefox é a que tem menos problemas.

Outra coisa, por favor, pare de escrever tudo em maiúsculo, a leitura fica horrível e parece que você esta gritando.

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Detalhes avançados do sistema

Extensões instaladas

  • Shockwave Flash 15.0 r0
  • Internet Banking Helper
  • Next Generation Java Plug-in 11.25.2 for Mozilla browsers
  • GEPlugin
  • iTunes Detector Plug-in
  • 5.1.20913.0
  • Adobe PDF Plug-In For Firefox and Netscape 11.0.04
  • Adobe Shockwave for Director Netscape plug-in, version 12.0
  • A plugin to detect whether the Adobe Application Manager is installed on this machine.
  • Raidcall plugin
  • VLC media player Web Plugin 2.0.2
  • NPWLPG
  • Intel web components updater - Installs and updates the Intel web components
  • Intel web components for Intel® Identity Protection Technology
  • The plug-in allows you to open and edit files using Microsoft Office applications
  • Office Authorization plug-in for NPAPI browsers

Aplicativo

  • Firefox 33.1
  • Agente de Usuário: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; rv:33.0) Gecko/20100101 Firefox/33.0
  • URL de Suporte: https://support.mozilla.org/1/firefox/33.1/WINNT/pt-BR/

Extensões

  • GBBD Banco do Brasil 3.5.2 ({87F8774F-B485-47E2-A755-A40A8A5E886C})
  • GBBD Caixa Economica Federal 3.11.0 ({87F8774F-B485-47E2-A755-A40A8A5E886D})
  • Guardião - Itaú 30 horas 3.10.0.1 ({87F8774F-B485-47E2-A755-A40A8A5E8873})
  • Guerapa Desprotetor 1.1.rev3.3.1 (jid0-EDKRQlFX1IHPiI5HTVwkbAHOP2c@jetpack)
  • Troubleshooter 1.1a (troubleshooter@mozilla.org)
  • AVG Security Toolbar 18.1.9.799 (avg@toolbar) (Inativo)
  • Better Surf Plus 1.1 (ext@bettersurfplus.com) (Inativo)
  • BetterSurf 1.0 (xz123@ya456.com) (Inativo)
  • Media View 1.1 (ext@MediaViewV1alpha8853.net) (Inativo)
  • VideoDownloadConverter 6.72.5.22033 (4zffxtbr@VideoDownloadConverter_4z.com) (Inativo)

Javascript

  • incrementalGCEnabled: True

Gráficos

  • adapterDescription: Intel(R) HD Graphics Family
  • adapterDescription2:
  • adapterDeviceID: 0x0102
  • adapterDeviceID2:
  • adapterDrivers: igdumd32 igd10umd32 igd10umd32
  • adapterDrivers2:
  • adapterRAM: Unknown
  • adapterRAM2:
  • adapterVendorID: 0x8086
  • adapterVendorID2:
  • direct2DEnabled: True
  • directWriteEnabled: True
  • directWriteVersion: 6.2.9200.16492
  • driverDate: 1-5-2012
  • driverDate2:
  • driverVersion: 8.15.10.2618
  • driverVersion2:
  • info: {u'AzureCanvasBackend': u'direct2d', u'AzureFallbackCanvasBackend': u'cairo', u'AzureContentBackend': u'direct2d', u'AzureSkiaAccelerated': 0}
  • isGPU2Active: False
  • numAcceleratedWindows: 1
  • numTotalWindows: 1
  • webglRenderer: Google Inc. -- ANGLE (Intel(R) HD Graphics Family Direct3D9Ex vs_3_0 ps_3_0)
  • windowLayerManagerRemote: True
  • windowLayerManagerType: Direct3D 11

Preferências Modificadas

  • accessibility.lightning.homepage: http://www.awesomehp.com/?type=hp&ts=1392638955&from=pcm&uid=ST1000DM005XHD103SJ_S246J9FC323715
  • accessibility.lightning.page: 3
  • accessibility.lightning.uid: ST1000DM005XHD103SJ_S246J9FC323715
  • accessibility.lightning.ver: 3.1.2
  • accessibility.typeaheadfind.flashBar: 0
  • browser.cache.disk.capacity: 358400
  • browser.cache.disk.smart_size.first_run: False
  • browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: False
  • browser.cache.disk.smart_size_cached_value: 1048576
  • browser.cache.frecency_experiment: 3
  • browser.places.smartBookmarksVersion: 7
  • browser.search.useDBForOrder: false
  • browser.sessionstore.enabled: True
  • browser.sessionstore.upgradeBackup.latestBuildID: 20141106120505
  • browser.startup.homepage: www.terra.com.br
  • browser.startup.homepage_override.buildID: 20141106120505
  • browser.startup.homepage_override.mstone: 33.1
  • browser.tabs.closeWindowWithLastTab: False
  • browser.tabs.warnOnClose: False
  • dom.mozApps.used: True
  • dom.w3c_touch_events.expose: False
  • extensions.lastAppVersion: 33.1
  • font.internaluseonly.changed: False
  • gfx.direct3d.last_used_feature_level_idx: 0
  • gfx.direct3d.prefer_10_1: True
  • media.gmp-gmpopenh264.lastUpdate: 1413659096
  • media.gmp-gmpopenh264.version: 1.1
  • media.gmp-manager.lastCheck: 1415881264
  • network.cookie.prefsMigrated: True
  • network.http.max-persistent-connections-per-server: 4
  • places.database.lastMaintenance: 1415881088
  • places.history.expiration.transient_current_max_pages: 91455
  • plugin.disable_full_page_plugin_for_types: application/pdf
  • plugin.importedState: True
  • plugin.state.java: 2
  • plugin.state.np4zstub: 0
  • plugin.state.npdeployjava: 0
  • plugin.state.npgoogleupdate: 0
  • plugin.state.npsf_bb: 2
  • plugin.state.npsf_cef: 2
  • plugin.state.npsf_uni: 2
  • privacy.cpd.offlineApps: True
  • privacy.cpd.sessions: False
  • privacy.cpd.siteSettings: True
  • privacy.sanitize.migrateFx3Prefs: True
  • privacy.sanitize.timeSpan: 0
  • security.warn_viewing_mixed: False
  • storage.vacuum.last.index: 1
  • storage.vacuum.last.places.sqlite: 1415479367

Diversos

  • User JS: Não
  • Acessibilidade: Não
user917725 402 soluções 2382 respostas

Olá,

Execute o Firefox em Modo Seguro para verificar se o problema é resolvido. O Modo Segurança do Firefox é um modo de solução de problemas que desliga algumas configurações, desabilita a maioria dos complementos (extensões e temas).

Se o Firefox estiver aberto, você pode reiniciar o Firefox no modo de segurança atravez do menu Ajuda:

  • Clique no menu New Fx Menu , depois em Help-29 e finalmente em and Reiniciar com extensões desativadas.

Quando o pop-up for exibido, selecione "Iniciar em Modo Seguro".
Safe Mode Fx 15 - Win

Se o problema não ocorrer no Modo Seguro, uma extensão pode estar causando o erro e você precisa descobrir qual é a correta. Por favor, leia o artigo Solucione problemas com extensões, temas e aceleração de hardware para resolver problemas comuns do Firefox para determinar isso.

Para fechar o Firefox em Modo Seguro, basta sair normalmente e aguardar alguns segundos para reabrí-lo.

Quando você descobrir o que está causando os seus problemas, por favor, avise-nos. Isso poderá ajudar outros usuários que tenham o mesmo problema.

Olá, '''Execute o Firefox em Modo Seguro''' para verificar se o problema é resolvido. O [[Troubleshoot Firefox issues using Safe Mode|Modo Segurança do Firefox]] é um modo de solução de problemas que desliga algumas configurações, desabilita a maioria dos complementos (extensões e temas). Se o Firefox estiver aberto, você pode reiniciar o Firefox no modo de segurança atravez do menu Ajuda: *Clique no menu [[Image:New Fx Menu]], depois em [[Image:Help-29]] e finalmente em and ''Reiniciar com extensões desativadas''. Quando o pop-up for exibido, selecione "Iniciar em Modo Seguro".<br> [[Image:Safe Mode Fx 15 - Win]] '''''Se o problema não ocorrer no Modo Seguro''''', uma extensão pode estar causando o erro e você precisa descobrir qual é a correta. Por favor, leia o artigo [[Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems]] para determinar isso. ''Para fechar o Firefox em Modo Seguro, basta sair normalmente e aguardar alguns segundos para reabrí-lo.'' ''Quando você descobrir o que está causando os seus problemas, por favor, avise-nos. Isso poderá ajudar outros usuários que tenham o mesmo problema.''

Autor da pergunta

FIZ ESSES PROCEDIMENTOS, E NAO RESOLVEU O PROBLEMA, CONTINUA O MESMO, A PAGINA FICA PARADO, E SO FUNCIONA SE MOVIMENTO O MOUSE. ADORO O FIREFOX, SO USAVA ELE, ESTOU USANDO OUTRO NAVEGADOR POR CAUSA DISTO E QUERIA CONTINUAR USANDO ELE

FIZ ESSES PROCEDIMENTOS, E NAO RESOLVEU O PROBLEMA, CONTINUA O MESMO, A PAGINA FICA PARADO, E SO FUNCIONA SE MOVIMENTO O MOUSE. ADORO O FIREFOX, SO USAVA ELE, ESTOU USANDO OUTRO NAVEGADOR POR CAUSA DISTO E QUERIA CONTINUAR USANDO ELE
user917725 402 soluções 2382 respostas

O recurso Restaurar Firefox pode resolver muitos problemas, restaurando o Firefox para seu estado padrão, salvando seus favoritos, historico, senhas, cookies e outras informações essenciais.

Note: Depois de restaurar o Firefox, você terá perdido todas as extensões, personalizações da barra de ferramentas, e algumas preferências. Veja o artigo Restaurar o Firefox - redefina extensões e configurações para mais informações

Para restaurar o Firefox:

  1. Abra a página Dados para suporte usando um destes métodos:
    • Clique no menu New Fx Menu , depois em Ajuda Help-29 e selecione Dados para suporte. Será aberta uma nova aba que contém os Dados para suporte.
    • Se não tiver acesso ao menu Ajuda, digite about:support na barra de endereços para abrir a página Dados para suporte.
  2. No canto superior direito da página, você verá um botão que diz "Restaurar Firefox" Button reset . Clique nele.
  3. O Firefox irá reiniciar. Depois de reiniciado, uma janela com as informações importadas será exibida.
  4. Clique em Concluir para o Firefox reiniciar.

Espero que essas informações sejam úteis! Por favor, nos informe se o problema foi resolvido.

Obrigado.

O recurso '''Restaurar Firefox''' pode resolver muitos problemas, restaurando o Firefox para seu estado padrão, salvando seus favoritos, historico, senhas, cookies e outras informações essenciais. '''Note''': ''Depois de restaurar o Firefox, você terá perdido todas as extensões, personalizações da barra de ferramentas, e algumas preferências. '' Veja o artigo [[Reset Firefox – easily fix most problems]] para mais informações Para restaurar o Firefox: # Abra a página Dados para suporte usando um destes métodos: #*Clique no menu [[Image:New Fx Menu]], depois em Ajuda [[Image:Help-29]] e selecione ''Dados para suporte''. Será aberta uma nova aba que contém os Dados para suporte. #*Se não tiver acesso ao menu Ajuda, digite '''about:support''' na barra de endereços para abrir a página Dados para suporte. #No canto superior direito da página, você verá um botão que diz "Restaurar Firefox"[[Image:Button reset]]. Clique nele. # O Firefox irá reiniciar. Depois de reiniciado, uma janela com as informações importadas será exibida. # Clique em Concluir para o Firefox reiniciar. Espero que essas informações sejam úteis! Por favor, nos informe se o problema foi resolvido. Obrigado.

Autor da pergunta

FIZ ESSES PROCEDIMENTOS, RESTAUREI, TUDO CERTINHO, MAS NAO RESOLVEU O PROBLEMA, EU JA ATE UNS DIAS ATRAS, REMOVI O FIREFOX E INSTALEI DE NOVO E A MESMA COISA, A TELA FICA PARADA, E MEXENDO NO MOUSE ELE FUNCIONA, UM REPORTAGEM COM VIDEO, A IMAGEM PARALISA E MEXENDO NO MOUSE ELE CONTINUA O VIDEO., ME DEEM UM HELP

FIZ ESSES PROCEDIMENTOS, RESTAUREI, TUDO CERTINHO, MAS NAO RESOLVEU O PROBLEMA, EU JA ATE UNS DIAS ATRAS, REMOVI O FIREFOX E INSTALEI DE NOVO E A MESMA COISA, A TELA FICA PARADA, E MEXENDO NO MOUSE ELE FUNCIONA, UM REPORTAGEM COM VIDEO, A IMAGEM PARALISA E MEXENDO NO MOUSE ELE CONTINUA O VIDEO., ME DEEM UM HELP
Diego Victor 658 soluções 4175 respostas

Olá,

Tente desativar a aceleração dos gráficos através do hardware. Como esse recurso foi adicionado ao Firefox, tem melhorado gradualmente, mas ainda existem algumas falhas.

Pode ser necessário reiniciar o Firefox para que a alteração entre em vigor, então salve todos os trabalho que estiver fazendo primeiro.

Em seguida, execute essas etapas:

  1. Abra a janela opções do Firefox (Preferências no Mac ou Linux) como segue:
    • No Firefox 29,0 e superioes, clique no botão de menu New Fx Menu e selecione {button Opções} no Windows ou {button Preferências} no Mac ou Linux.
    • No Firefox 28.0 e versões anteriores, clique no botão laranja Firefox no canto superior esquerdo e selecione Preferências, se não houver um botão laranja Firefox, selecione Ferramentas > Preferências.
  2. Na janela de opções (ou preferências), clique na abaa Avançado e em seguida clique na aba Geral
  3. Nas opções exibidas, desmarque a opção Quando disponível, utilizar a aceleração por hardware.
  4. Agora, reinicie o Firefox e veja se o problema persistir.

Além disso, verifique se há atualizações para o driver da placa de video, seguindo os passos mencionados nos seguintes artigos da base de conhecimento:

Resolveu os seus problemas? Por favor, nos informe!

Obrigado.

Olá, Tente desativar a aceleração dos gráficos através do hardware. Como esse recurso foi adicionado ao Firefox, tem melhorado gradualmente, mas ainda existem algumas falhas. Pode ser necessário reiniciar o Firefox para que a alteração entre em vigor, então salve todos os trabalho que estiver fazendo primeiro. Em seguida, execute essas etapas: #Abra a janela opções do Firefox (Preferências no Mac ou Linux) como segue: #*No Firefox 29,0 e superioes, clique no botão de menu [[Image:New Fx Menu]] e selecione {button Opções} no Windows ou {button Preferências} no Mac ou Linux. #*No Firefox 28.0 e versões anteriores, clique no botão laranja Firefox no canto superior esquerdo e selecione Preferências, se não houver um botão laranja '''Firefox''', selecione Ferramentas > Preferências. # Na janela de opções (ou preferências), clique na abaa '''Avançado''' e em seguida clique na aba '''Geral''' # Nas opções exibidas, desmarque a opção ''Quando disponível, utilizar a aceleração por hardware''. # Agora, reinicie o Firefox e veja se o problema persistir. Além disso, verifique se há atualizações para o driver da placa de video, seguindo os passos mencionados nos seguintes artigos da base de conhecimento: * [[Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems]] * [[Upgrade your graphics drivers to use hardware acceleration and WebGL]] Resolveu os seus problemas? Por favor, nos informe! Obrigado.

Autor da pergunta

DESATIVEI, TENTEI ATUALIZAR MAS JA CONSTA COMO A ULTIMA ATUALIZAÇAO E CONTINUA A MESMA COISA, TRAVANDO, E SO CONTINUA SE MEXENDO COM O MOUSE

DESATIVEI, TENTEI ATUALIZAR MAS JA CONSTA COMO A ULTIMA ATUALIZAÇAO E CONTINUA A MESMA COISA, TRAVANDO, E SO CONTINUA SE MEXENDO COM O MOUSE
user917725 402 soluções 2382 respostas

Solução escolhida

Não tinha visto um problema assim antes, pode ser alguma incompatibilidade entre driver de vídeo, driver do mouse e o Firefox. Verifique se estão atualizados, experimente o firefox ESR, além de ser a versão mais estável e segura do Firefox é a que tem menos problemas.

Outra coisa, por favor, pare de escrever tudo em maiúsculo, a leitura fica horrível e parece que você esta gritando.

Não tinha visto um problema assim antes, pode ser alguma incompatibilidade entre driver de vídeo, driver do mouse e o Firefox. Verifique se estão atualizados, experimente o [https://www.mozilla.org/en-US/firefox/organizations/all/ firefox ESR], além de ser a versão mais estável e segura do Firefox é a que tem menos problemas. Outra coisa, por favor, pare de escrever tudo em maiúsculo, a leitura fica horrível e parece que você esta gritando.

Autor da pergunta

COM A INSTALAÇAO DO FIREFOX ESR, ESTA FUNCIONANDO AGORA, OBRIGADO PELA AJUDA, E PRA UMA INFORMAÇAO, FOI DEPOIS DE UMA ATUALIZAÇAO QUE COMEÇOU ISSO, ACHO QUE A PENULTIMA ATUALIZAÇAO. OBRIGADO

COM A INSTALAÇAO DO FIREFOX ESR, ESTA FUNCIONANDO AGORA, OBRIGADO PELA AJUDA, E PRA UMA INFORMAÇAO, FOI DEPOIS DE UMA ATUALIZAÇAO QUE COMEÇOU ISSO, ACHO QUE A PENULTIMA ATUALIZAÇAO. OBRIGADO