Sobre os emails do relatório de travamento do Firefox
Informações da edição
- Id da edição: 48203
- Criação:
- Criador: user917725
- Comentário: Pronto para revisão
- Revisado: Sim
- Revisado:
- Revisado por: user917725
- Aprovado? Sim
- É a edição atual? Não
- Pronto para tradução: Não
Origem da edição
Conteúdo da edição
Recentemente, enviamos um e-mail com novas informações sobre um relatório do travamento do Firefox que você enviou. Esta página responde às perguntas mais comuns sobre esses e-mails.
Por que vocês estão me enviando e-mail?
Algum tempo atrás, o Firefox travou em seu computador e você nos enviou um relatório do travamento utilizando a ferramenta Mozilla Crash Reporter. Enviamos um e-mail porque não temos mais informações sobre esta falha, e você pediu no relatório que queria ser mantido informado.
Porque é que o Firefox deixar de funcionar
Falhas podem acontecer devido a muitas razões diferentes, mas existem algumas coisas que você pode fazer para evitá-los. veja Evite travamentos - Dicas e truques.
Eu ainda tenho problemas com Firefox. O que eu faço?
Confira nosso tutorial prático O Firefox não funciona - Soluções comuns para voltar a funcionar. Se você ainda não conseguir resolver o problema, você pode fazer uma pergunta no nosso fórum de suporte e receber um e-mail quando alguém responde a sua pergunta.