O Firefox abre repetidamente abas ou janelas vazias após clicar em um link

Informações da edição
  • Id da edição: 53511
  • Criação:
  • Criador: user917725
  • Comentário: Pronto para revisão
  • Revisado: Sim
  • Revisado:
  • Revisado por: user917725
  • Aprovado? Sim
  • É a edição atual? Não
  • Pronto para tradução: Não
Origem da edição
Conteúdo da edição

Firefox pode abrir repetidamente novas abas ou janelas vazias depois que você clicar em um link, obrigando-o a fechar o Firefox. As mesmas abas ou janelas sem título em branco pode abrir a próxima vez que você iniciar o Firefox, se a sessão anterior é restaurado.

Isso geralmente acontece porque você escolheu o Firefox como o programa para usar sempre para uma determinada ação, como abrir um determinado tipo de arquivo ou o lançamento de um aplicativo para enviar e-mails.

Nota: O recurso Restaurar o Firefox pode corrigir muitos problemas, restaurando o Firefox ao seu estado original, mas poupando suas informações essenciais. Considere fazer isto antes de partir para algo mais trabalhoso.

Inicie uma nova sessão Firefox

Você pode ser forçado a fechar o Firefox se ele estiver abrindo várias abas ou janelas repetidamente. O Firefox inclui um recurso de Restaurar sessão que pode restaurar suas janelas e abas da sessão anterior depois de um acidente ou imprevisto.

As mesmas múltiplas abas ou janelas podem começar a abrir na próxima inicialização do Firefox, obrigando-o a fechar o Firefox novamente. Se você ver na página Restaurar sessão (i.e. "Bem, isto é constrangedor…") quando você reiniciar o Firefox, clique em Iniciar nova sessão.

Uma vez que você iniciou uma nova sessão do Firefox, siga as instruções abaixo para resolver o problema.

Mude a ação para um tipo de conteúdo

Você pode ser capaz de corrigir o problema, encontrando o tipo de conteúdo que está configurado para usar o Firefox e, em seguida, mudar a ação, usando essas etapas:

  1. Na barra de menu no alto da tela, clique em Firefox e selecione Settings (selecione Preferences em versões mais antigas do macOS).Clique no menu Fx89menuButton e selecione Configurações.
  2. Selecione o painel Aplicativos.
  3. Se você sabe qual o item na coluna Tipos de Conteúdo está causando o problema, selecione-o. Caso contrário, na caixa de pesquisa, digite Use Firefox. A lista irá exibir somente os itens que estão definidos para Use Firefox.

    5eebc2b250adc20907ca554a18ddb538-1264014905-36-1.png
  4. Para cada tipo de conteúdo problemático, selecione uma nova ação no menu na coluna Ação. Se você não tiver certeza de que a ação escolher, escolha Perguntar.
  5. Feche a página Configurações. Quaisquer alterações feitas são salvas automaticamente. .

For general information on content types, see Gerencie tipos de conteúdo e ações de download no Firefox.

Redefinição de ações para todos os tipos de conteúdo

Se os passos anteriores não resolveram o problema, ou se você não conseguiu encontrar o item problemático na lista de aplicativos, você terá que redefinir as ações para todos os tipos de conteúdo, apagando manualmente o arquivo que armazena essas configurações.

Serão removidas todas as personalizações de ações no tipo de conteúdo, não apenas o que está causando o problema. Você vai ter que refazer essas personalizações mais uma vez depois de fazer estes passos.
  1. Abra a pasta do seu perfil:

    • Clique no botão de menu Fx89menuButton, depois em Ajuda e selecione Informações técnicas.No menu Ajuda, selecione Informações técnicas. É aberta a aba Informações técnicas.
    • Na seção Informações básicas sobre o aplicativo, ao lado de Pasta do perfilPasta do perfil, clique em Abrir pastaMostrar no FinderAbrir pasta. É aberta uma janela contendo a pasta do seu perfil.É aberta a pasta do seu perfil.É aberta a pasta do seu perfil.
    Nota: Se o Firefox exibir um erro ao clicar em Abrir pasta, ou se você não conseguir abrir ou usar o Firefox, siga as instruções de como encontrar seu perfil sem abrir o Firefox.

  2. Feche o Firefox. Clique no menu Fx89menuButton do Firefox e selecione Sair.Clique no menu do Firefox no alto da tela e selecione Fechar Firefox.Clique no menu Fx89menuButton do Firefox e selecione Sair.
  3. Exclua o arquivo chamado mimeTypes.rdf.
  4. Reinicie o Firefox.

Verifique se há malwares

Se o problema ainda não foi resolvido ou se o Firefox ainda está abrindo várias abas ou janelas com conteúdo indesejado, considere que seu sistema pode está infectado por malware. Para mais informações, consulte Solucione problemas no Firefox causados por malware.