W tym artykule przedstawiono często zadawane pytania dotyczące Thunderbirda i odpowiedzi na nie.

Co to jest Thunderbird?

Thunderbird to bezpłatna, wieloplatformowa aplikacja o otwartym kodzie źródłowym do zarządzania pocztą e-mail, kanałami informacyjnymi, czatami i grupami dyskusyjnymi. Jest to lokalna aplikacja poczty e-mail, co oznacza, że instaluje się i działa jako klient na urządzeniu użytkownika, a nie w przeglądarce internetowej lub w sieciach wewnętrznych. Jest potężny, ale łatwy w użyciu dzięki wielu funkcjom.

Kto tworzy Thunderbirda?

Thunderbird jest rozwijany, testowany, tłumaczony i wspierany przez wolontariuszy oraz zespół etatowych pracowników. Thunderbird jest projektem kierowanym przez społeczność. Projekt jest nadzorowany przez Radę Thunderbirda, która jest wybierana przez skupioną wokół niego społeczność. Rozwój Thunderbirda jest możliwy dzięki funduszom przekazanym przez społeczność Thunderbirda.

• Thunderbird jest całkowicie niezależny od Mozilla Corporation – twórcy Firefoksa, ale Mozilla nadal wspiera Thunderbirda, udostępniając miejsce na swoich serwerach na jego infrastrukturę i zasoby.

Dlaczego warto korzystać z Thunderbirda?

• Thunderbird jest darmowy.
• Ma wiele wspaniałych funkcji.
• Umożliwia użytkownikowi pełną kontrolę i zarządzanie wiadomościami e-mail, wiadomościami grup dyskusyjnych i kanałami informacyjnymi.
• Dla Thunderbirda stworzono wiele dodatków, dzięki którym można dostosować program do swoich potrzeb i upodobań.
• Historia Thunderbirda związana jest z historią Mozilli, zatem Thunderbird jest wierny manifestowi Mozilli, deklaracji zaangażowania na rzecz otwartego, dostępnego, egalitarnego internetu.

Czy Thunderbird jest wolnym oprogramowaniem?

Tak! Thunderbird jest oprogramowaniem o otwartym kodzie źródłowym. Każdy może go pobrać i używać za darmo, przeglądać i modyfikować kod źródłowy zgodnie z zasadami licencji.

Skąd można pobrać Thunderbirda?

Thunderbirda można pobrać tutaj. Można pobrać także różne wersje językowe, wersje beta, wersje archiwalne, i kod źródłowy.

Czy Thunderbird jest dostępny w moim języku?

Prawdopodobnie jest dostępny. Thunderbird ma wielu oddanych tłumaczy – wolontariuszy, którzy pracują nad tłumaczeniami na wiele języków. Jeśli tutaj nie znajdziesz swojego języka, zachęcamy do dołączenia do innych wolontariuszy, by zlokalizować Thunderbirda w twoim języku. Pomoc w lokalizacji uzyskasz od społeczności wolontariuszy.

Czy Thunderbird jest dostępny na moją platformę systemową?

Prawdopodobnie tak. Wersje na platformy Windows, Mac i Linux są dostępne na stronie pobierania. Wersję dla innych systemów operacyjnych możesz zbudować z kodu źródłowego.

Czy Thunderbird jest dostępny na Androida?

Thunderbird na Androida został wydany w 2024 roku. Pobierz go ze strony: https://www.thunderbird.net/mobile/

Czy Thunderbird jest dostępny na IOS lub iPhone'a?

Prace nad Thunderbirdem dla iOS – dla iPhone'a i iPada są w toku!

Jaki jest mój adres e-mail Thunderbirda?

Thunderbird jest instalowanym na komputerze użytkownika programem do obsługi poczty – wysyłania, odbierania, porządkowania i wyszukiwania wiadomości. Thunderbird nie dostarcza żadnych adresów e-mail, czy usług do transmisji e-maili, ale może obsługiwać wiele serwisów i adresów pocztowych. Jeśli nie masz adresu mailowego, możesz uzyskać taki adres podczas pierwszego uruchomienia Thunderbirda po zainstalowaniu.

Obsługiwane serwisy i konta:

• Lokalne usługi realizowane przez dostawców usług internetowych (ang. Internet Service Providers (ISP)). Po zarejestrowaniu się u dostawcy usług internetowych użytkownik zazwyczaj otrzymuje jedno lub kilka kont pocztowych.

• Sieciowe usługi pocztowe, to usługi realizowane przez witryny internetowe. Jest wiele witryn udostępniających konta pocztowe. Są to: Google, Yahoo!, Windows Live Hotmail i wiele innych.

• Pocztowe konta firmowe – konta udostępniane pracownikom przez zatrudniające ich firmy w swoich sieciach wewnętrznych.

Thunderbird może obsługiwać wszystkie tego typu konta, może w tym samym czasie obsługiwać wiele kont z wielu serwisów. Wszystko, co użytkownik potrzebuje zrobić, by to zrealizować, to skonfigurować swoje konto.

Gdzie są przechowywane informacje osobiste, takie jak wiadomości, hasła, informacje o koncie itp.?

Thunderbird przechowuje informacje osobiste użytkownika na dysku lokalnym. Jeśli do dostępu do wiadomości jest używany protokoł IMAP, wiadomości są przechowywane na serwerze dostawcy usługi pocztowej. Więcej informacji na ten temat znajduje się w artykule Synchronizacja IMAP.

Można zabezpieczyć te informacje, tworząc kopię zapasową swojego profilu.

Gdzie mogę uzyskać pomoc dotyczącą Thunderbirda?

Wsparcie jest dostępne przede wszystkim w następujący sposób:

• Internetowa baza wiedzy z wieloma artykułami, na przykład artykuł, który teraz czytasz.
• Forum pomocy Thunderbirda, gdzie można zadać pytanie na nurtujący cię temat, lub jeśli nie znalazino odpowiedzi w bazie wiedzy, poszukać odpowiedzi.
• Różne inne źródła komunikacji, z których niektóre poruszają specjalne tematy.
• W przypadku pytań lub problemów dotyczących funkcji dostarczanej przez zainstalowany w Thunderbirdzie dodatek należy skorzystać ze strony pomocy lub wysłać wiadomość e-mail dostępne na stronie internetowej tego dodatku.

Można także zwrócić się o pomoc dotyczącą swojego problemu do polskiej społeczności Mozilli na witrynie MozillaPL.org lub zadać pytanie na forum Thunderbirda.

Thunderbird nie świadczy usług bezpośredniego wsparcia. Innymi słowy Thunderbird nie oferuje wsparcia za pośrednictwem poczty elektronicznej, faksu, czatu, telefonu, komórki, ani płatnego wsparcia. Uważaj na oferty płatnego wsparcia, a także zgłaszaj oszustwa, które twoim zdaniem są podejrzane. Zamiast tego, aby pomóc użytkownikom polegamy na naszej społeczności wolontariuszy, która obejmuje również ciebie. Mamy nadzieję, że ty, użytkownik Thunderbirda, zostaniesz członkiem społeczności Thunderbirda. Poniżej zobacz, jak się możesz zaangażować i udzielać pomocy.

Czy mogę w jakiś sposób pomóc?

Tak! Oczywiście!

• Zarejestruj się na forum polskiej społeczności Mozilli i odpowiadaj na pytania innych użytkowników Thunderbirda.
• Pomagaj innym użytkownikom Thunderbirda, odpowiadając na pytania i uzupełniając bazę wiedzy.
• Pomagaj na inne sposoby, takie jak pisanie artykułów pomocy, dokumentacji, kodowanie lub testowanie wersji beta Thunderbirda.