Når et nettsted som krever en sikker (HTTPS) forbindelse, forsøker å kommunisere med PCen din, sjekker Firefox at både nettstedssertifikatet og forbindelsesmetoden er sikre. Om en sikker forbindelse ikke kan opprettes, vil Firefox vise en feilmelding, som vanligvis betyr:
- Firefox kan ikke bekrefte at nettstedets sikkerhetssertifikat er ekte, eller
- Noe i datamaskinen din eller i nettverket blokkerer eller bytter ut den sikre forbindelsen, eller
- Problemet er på nettstedet.
Denne artikkelen forklarer hvorfor du blir vist en feilmeldingsside angående sikker tilkobling eller sikkerhetsadvarsel, og hva du kan gjøre med det.
Table of Contents
MÅ SJEKKE ALLE NORSKE BILDER I HELE ARTIKKELEN
Sikker tilkobling mislyktes
Feilmeldingssiden Sikker tilkobling mislyktes vil inneholde en beskrivelse av feilen og en knapp.
Feilmeldingssiden vil også vise følgende informasjon:
- Siden du forsøker åpne kan ikke vises fordi det ikke kunne bekreftes at overført data er autentisk.
- Kontakt nettstedseieren og informer om problemet.
Det er ikke mulig å legge til et sikkerhetsavvik for denne typen feil.
Feilmeldingssiden Sikker tilkobling mislyktes vil inneholde en beskrivelse av feilen og to knapper: og .
Klikk på for å vise flere detaljer om feilen.
Det er ikke mulig å legge til et sikkerhetsavvik for denne typen feil.
Feilkode: SSL_ERROR_UNSUPPORTED_VERSION forårsakes av nettsteder som bruker en Transport Layer Security (TLS) versjon som ikke er støttet i forsøket på å sikre forbindelsen din. Firefox beskytter deg ved å stoppe navigasjon til slike nettsteder. Kontakt eierne av nettstedet og be dem å oppdatere sin TLS versjon til en versjon som fremdeles er gyldig og sikker. For mer informasjon, les dette blogg-innlegget og Transport Layer Security (MDN Web Docs).
Andre Sikker tilkobling mislyktes feil, som Feilkode: SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG eller Feilkode: PR_END_OF_FILE_ERROR kan skyldes VPN, DNS over HTTPS i Firefox, antivirus eller annen programvare som bryter inn i sikre forbindelser, eller Firefox innstillinger for forbindelser som kan involvere en proxy server. Se under for mer informasjon og mulige løsninger for Sikker tilkobling mislyktes og andre feilsider vedrørende sikkerhetsadvarsler.
Koblet ikke til: Potensielt sikkerhetsproblemVær forsiktig. Noe ser ikke riktig ut.
Visse feilsituasjoner vedrørende sikker oppkobling resulterer i en Vær forsiktig. Noe ser ikke riktig ut. feilside med en -knapp og en -knapp for å se feilkoden og andre detaljer.
Visse feilsituasjoner vedrørende sikker oppkobling vil gi en Koblet ikke til: Potensielt sikkerhetsproblem feilmeldingsside med to knapper: og for å se feilkoden og andre detaljer.
Nettsteder kan kreve HTTP Strict Transport Security (HSTS) og vil ikke tillate tilgang over en usikret forbindelse. Det er ikke mulig å legge til et sikkerhetsavvik for denne typen feil for allikevel å besøke nettstedet.
Andre varsler om sikkerhetsrisiko
Firefox sjekker sikkerhetssertifikatet til nettstedet for å sikre at nettstedet er ekte og at forbindelsen din er kryptert. Om sertifikatet ikke kan valideres, stopper Firefox forbindelsen og viser en Advarsel: Potensiell sikkerhetsrisiko forut feilsideAdvarsel: Sikkerhetsrisiko feilside med meldingen Vær forsiktig. Noe ser ikke riktig ut..
Klikk på -knappen for å se feilkoden og annen informasjon. Avhengig av den aktuelle feilkoden, kan du velge å ignorere advarselen og besøke nettstedet ved å klikke på ...
Andre Advarsel: Potensiell sikkerhetsrisiko forutAdvarsel: Sikkerhetsrisiko feil kan ikke forbigås, og kan være forårsaket av sikkerhetsprogramvare eller nettverksverktøy som avskjærer forbindelser som standard.
Ta en titt på Hva betyr kodene i sikkerhetsadvarslene? og Hvordan feilsøke sikkerhetsfeilkoder på sikre nettsider for å lære mer.
Mulige løsninger
- Ved å oppdatere antivirus-programvaren eller endre innstillingene i den, kan av og til problemer forårsaket av programvareprodukter som skanner krypterte tilkoblinger løses. På Windows kan du avinstallere tredjeparts sikkerhetsprogramvare og bruke den medfølgende Windows Sikkerhet med Microsoft Defender Antivirus.
- Midlertidig deaktiver VPN'et ditt for nettstedet med problemet. Om du bruker VPN fra Mozilla, les Disable Mozilla VPN protection for a specific website og Troubleshoot Mozilla VPN connection problems.
- Sjekk Tilkoblingsinnstillinger i Firefox for å se om en proxy-innstilling kan være problemet.
- Midlertidig deaktiver DNS over HTTPS i Firefox eller legg nettsteder med problemer til unntakslisten. Les Konfigurer nivåene av DNS over HTTPS beskyttelse i Firefox for detaljer.
- Om systemklokka går feil, kan det føre til at Firefox feilaktig fastslår at nettstedets sikkerhetsertifikat er utløpt eller på annen måte ikke er gyldig. Forsikre deg om at PCen din opererer med riktig dato, tid og tidssone. Les Hvordan feilsøke tidsrelaterte feil på sikre nettsteder.
- Sjekk om nettstedet er nede. Om et nettsted ikke svarer i Firefox, kan det være et problem hos nettstedet.
- Forsøk å åpne nettstedet i en annen nettleser. Om det ikke lar seg laste der heller, er det sannsynlig at nettstedet har problemer.
- Slett lagrede sertifikater i Firefox. Om Firefox har lagret et utdatert eller et sertifikat uten tiltro, kan det å slette det fjerne feilen. I menylinjen på toppen av skjermen, klikk på og velg (velg på eldre versjoner av macOS).Klikk på menyknappen
og velg .
Velg panelet, rull ned til avsnittet Sertifikater, klikk på , velg sertifikater uten tiltro eller som har utløpt og klikk på