Laatst bijgewerkt:
1 dag geleden
Als een website die een veilige (HTTPS)-verbinding vereist probeert te communiceren met uw computer, controleert Firefox deze poging om er zeker van te zijn dat het websitecertificaat en de verbindingsmethode daadwerkelijk beveiligd zijn. Als Firefox geen beveiligde verbinding kan maken, wordt een foutmelding getoond, wat meestal betekent dat:
- Firefox het beveiligingscertificaat van de website niet kan controleren, of
- Iets op uw computer of netwerk de beveiligde verbinding blokkeert of vervangt, of
- Het probleem bij de website ligt.
Firefox blokkeert deze verbindingen om uw persoonlijke gegevens te helpen beschermen.
Dit artikel legt uit waarom u deze waarschuwingspagina’s kunt zien, of u veilig kunt doorgaan en welke stappen u kunt nemen om het probleem op te lossen.
Inhoudsopgave
De foutpagina identificeren
Gebruik eerst de foutpagina in Firefox om te begrijpen waar u vervolgens naar moet zoeken.
| Foutpagina | Wat het betekent | Waar u naar moet kijken |
|---|---|---|
| Beveiligde verbinding mislukt | Firefox kon geen beveiligde versleutelde verbinding tot stand brengen. | Geen optie om een beveiligingsuitzondering toe te voegen. |
| Geen verbinding gemaakt: mogelijk beveiligingsprobleemWees voorzichtig. Er is iets niet in orde. | Firefox kon het beveiligingscertificaat van de website niet verifiëren. | Controleer de sectie Geavanceerd voor de foutcode. Sommige fouten kunnen niet worden omzeild. |
| Waarschuwing: mogelijk beveiligingsrisicoWaarschuwing: beveiligingsrisico | Firefox heeft een certificaatprobleem gedetecteerd. | Afhankelijk van de fout ziet u mogelijk een knop ‘Het risico aanvaarden en doorgaan’een knop ‘Doorgaan'’ of alleen een knop ‘Teruggaan’. |
Beveiligde verbinding mislukt
Een foutpagina Beveiligde verbinding mislukt bevat een beschrijving van de fout en een knop .
De foutpagina bevat ook de volgende informatie:
- De pagina die u wilt bekijken kan niet worden weergegeven, omdat de echtheid van de ontvangen gegevens niet kon worden geverifieerd.
- Neem contact op met de website-eigenaars om ze over dit probleem te informeren.
Er is geen optie om een beveiligingsuitzondering toe te voegen om dit type fouten te omzeilen.
Een foutpagina Beveiligde verbinding mislukt bevat een beschrijving van de fout en twee knoppen: een knop en een knop .
Klik op de knop om meer details over de fout te tonen.
Er is geen optie om een beveiligingsuitzondering toe te voegen om dit type fouten te omzeilen.
SSL_ERROR_UNSUPPORTED_VERSION
Foutcode SSL_ERROR_UNSUPPORTED_VERSION betekent dat de website een verouderde versie van Transport Layer Security (TLS) gebruikt.
Firefox blokkeert de verbinding omdat de TLS-versie niet langer als veilig wordt beschouwd.
U kunt dit probleem niet in Firefox oplossen. Neem contact op met de website-eigenaar en vraag hen hun server bij te werken naar een ondersteunde TLS-versie.
Zie voor meer informatie deze Mozilla-blogpost en Transport Layer Security (MDN Web Docs).
Andere ‘Beveiligde verbinding mislukt’-fouten
Andere fouten, zoals SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG of PR_END_OF_FILE_ERROR, kunnen optreden wanneer een andere functie, programma of apparaat versleutelde verbindingen verstoort.
Veelvoorkomende oorzaken zijn:
- VPN-software
- DNS over HTTPS
- Antivirussoftware die versleuteld verkeer scant
- Firefox-verbindingsinstellingen die proxyservers kunnen bevatten
- Netwerkbeveiligingsapparaten of firewalls
- Beveiligingssoftware van bedrijfs- of schoolnetwerken
Ga verder naar de sectie Mogelijke oplossingen hieronder om deze oorzaken op te lossen.
Geen verbinding gemaakt: mogelijk beveiligingsprobleemWees voorzichtig. Er is iets niet in orde
Bepaalde fouten bij beveiligde verbindingen resulteren in een foutpagina Wees voorzichtig. Er is iets niet in orde. met een knop en een knop om de foutcode en andere details bekijken.
Bepaalde fouten bij beveiligde verbindingen kunnen resulteren in een foutpagina Geen verbinding gemaakt: mogelijk beveiligingsprobleem met twee knoppen: een knop en een knop om de foutcode en andere details bekijken.
Sommige websites gebruiken HTTP Strict Transport Security (HSTS), wat vereist dat u elke keer dat u de website bezoekt een beveiligde verbinding gebruikt.
Als een website HSTS gebruikt, staat Firefox u niet toe de waarschuwing te omzeilen. Dit beschermt u tegen aanvallers die mogelijk proberen uw verbinding te onderscheppen.
Als er geen knop ‘Doorgaan’ beschikbaar is, dient u het onderliggende probleem op te lossen voordat u de website kunt benaderen.
Andere beveiligingsrisicowaarschuwingen
Firefox controleert het beveiligingscertificaat van een website om ervoor te zorgen dat de website legitiem is en dat uw verbinding is versleuteld. Als het certificaat niet kan worden gevalideerd, verbreekt Firefox de verbinding en toont het een foutpagina Waarschuwing: mogelijk beveiligingsrisico.foutpagina Waarschuwing: beveiligingsrisico met het bericht Wees voorzichtig. Er is iets niet in orde.
Klik op de knop om de foutcode en aanvullende gegevens te zien. Afhankelijk van de fout, kunt u wellicht de waarschuwing omzeilen en de website bezoeken door op .
Andere foutmeldingen Waarschuwing: mogelijk beveiligingsrisicoWaarschuwing: beveiligingsrisico kunnen niet omzeild worden en kunnen zijn veroorzaakt door beveiligingssoftware of netwerkhulpmiddelen die beveiligde verbindingen standaard onderscheppen.
Zie voor meer info Wat betekenen de codes voor beveiligingswaarschuwingen? en Beveiligingsfoutcodes op beveiligde websites oplossen.
Mogelijke oplossingen
De onderstaande stappen behandelen de meest voorkomende oorzaken van fouten bij beveiligde verbindingen. Probeer de suggesties die het best bij uw situatie passen.
Als het probleem is begonnen nadat u beveiligingssoftware hebt geïnstalleerd of bijgewerkt:
Sommige antivirusprogramma’s inspecteren versleutelde verbindingen en kunnen Firefox verstoren.
- Werk uw antivirussoftware bij naar de nieuwste versie.
- Als het probleem aanhoudt, controleer en/of wijzig dan uw antivirusinstellingen voor het scannen van HTTPS of versleutelde verbindingen.
Als u een VPN gebruikt:
VPN-software kan soms voorkomen dat Firefox een beveiligde verbinding tot stand brengt.
- Schakel uw VPN tijdelijk uit voor de betreffende website.
- Als u Mozilla VPN gebruikt, zie dan VPN-bescherming voor een specifieke website uitschakelen en Verbindingsproblemen met Mozilla VPN oplossen.
Als u een proxyserver of aangepaste netwerkinstellingen gebruikt:
Onjuiste proxy- of netwerkinstellingen kunnen beveiligde verbindingen verhinderen.
- Controleer uw Firefox-verbindingsinstellingen om te zien of er een proxy is geconfigureerd.
- Als u DNS over HTTPS gebruikt, schakel dit dan tijdelijk uit of voeg de betreffende website toe aan de lijst met Uitzonderingen. Zie DNS over HTTPS-beschermingsniveaus configureren in Firefox.
Als de datum of tijd van uw computer onjuist is:
Een onjuiste systeemklok kan ervoor zorgen dat Firefox het certificaat van een website als verlopen of ongeldig beschouwt.
- Controleer of de datum, tijd en tijdzone van uw computer juist zijn.
- Zie Problemen met tijdgerelateerde fouten op beveiligde websites oplossen.
Als het probleem bij de website ligt:
Soms ligt het probleem aan de kant van de website in plaats van aan uw apparaat.
- Controleer of de website platligt.
- Probeer de website in een andere browser te openen. Als deze daar ook niet laadt, ondervindt de website waarschijnlijk een probleem.
Als Firefox een verouderd certificaat heeft opgeslagen:
Firefox heeft mogelijk een verouderd of niet-vertrouwd certificaat in de buffer opgeslagen.
- Klik in de menubalk bovenaan het scherm op en selecteer (of in sommige situaties).Klik op de menuknop
en selecteer .
- Selecteer .
- Scrol naar de sectie Certificatensectie Verbindings- en softwarebeveiliging, klik op en ga naar de sectie Certificaten.
- Klik op .
- Selecteer het verouderde of niet-vertrouwde certificaat en klik op .
