Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Não consigo ENVIAR emails depois de atualizar para a versão 60.5.3

  • 2 replies
  • 1 has this problem
  • 1 view
  • Last reply by SylvioHaas

more options

Olá - Meu TB funcionava perfeitamente até essa atualização. Recebo emails mas não consigo enviá-los. Poderia, por favor, me auxiliar? Obrigado.

Olá - Meu TB funcionava perfeitamente até essa atualização. Recebo emails mas não consigo enviá-los. Poderia, por favor, me auxiliar? Obrigado.
Attached screenshots

Chosen solution

Olá!

O erro está informando que o endereço de e-mail foi rejeitado. Dá uma verificada com o destinatário para verificar se está correto. Pode ser também que a confirmação de segurança, típica do UOL, esteja indo para a sua caixa de SPAM.

A página de suporte do UOL apresenta algumas possíveis causas do problema, se for possível verificar se alguma delas se aplica.

Segundo o suporte da UOL por questão de segurança, o envio de e-mails para contas de outros provedores pode ser barrado. Isso ocorre quando há excesso de e-mails enviados, o que pode caracterizar spam, ou quando o e-mail apresenta arquivo suspeito anexado ou links para sites considerados inseguros, acesse aqui, para mais detalhes.

Peço que se a resposta foi útil, marque como resolvida para ajudar usuários com o mesmo problema. =)

Read this answer in context 👍 1

All Replies (2)

more options

Chosen Solution

Olá!

O erro está informando que o endereço de e-mail foi rejeitado. Dá uma verificada com o destinatário para verificar se está correto. Pode ser também que a confirmação de segurança, típica do UOL, esteja indo para a sua caixa de SPAM.

A página de suporte do UOL apresenta algumas possíveis causas do problema, se for possível verificar se alguma delas se aplica.

Segundo o suporte da UOL por questão de segurança, o envio de e-mails para contas de outros provedores pode ser barrado. Isso ocorre quando há excesso de e-mails enviados, o que pode caracterizar spam, ou quando o e-mail apresenta arquivo suspeito anexado ou links para sites considerados inseguros, acesse aqui, para mais detalhes.

Peço que se a resposta foi útil, marque como resolvida para ajudar usuários com o mesmo problema. =)

more options

Olá, obrigado pela gentileza de responder. O problema foi resolvido pelo UOL. Informei-o do que estava acontecendo e no início da manhã de hoje eles me enviaram um email notificando ser um problema deles, que já foi corrigido. De fato, pude enviar emails. Obrigado pelo empenho em resolver. Abraço.