최종 변경일:
이 문서에서는 Firefox 아이콘을 클릭해도 Firefox가 열리지 않을 때 해야 할 일을 설명합니다.
- Firefox를 열자마자 멈추거나 응답하지 않는 경우, Firefox가 멈추거나 응답하지 않는 경우 문서를 참고하세요.
- 해제할 수 있는 메시지(TypeError: Components.classes['@ … ;1'] is undefined", "onload error TypeError: …", "Exc in ev handl: …" 등)가 표시되지만 Firefox를 열 수 있는 경우, 확장 기능, 테마 및 하드웨어 가속 문제 해결 방법 문서를 참고하세요.
- Firefox는 시작되었는데 웹 사이트를 읽어들일 수 없을 때는 웹사이트를 읽을 수 없는 오류 해결 방법를 참고해 주십시오.
firefox -safe-modeFirefox 설치 경로(예: /usr/lib/firefox)를 지정해야 할 수도 있습니다.
특정 오류 메세지
Mozilla Crash Reporter
Firefox를 열자마자 예기치 않게 닫히거나 종료되고 Mozilla Crash Reporter가 나타나면 Firefox keeps crashing at startup에서 해결 방법을 참조하세요.
Firefox는 실행되었지만 응답하지 않습니다
해결책은 "Firefox가 이미 실행중이며, 응답하지 않습니다" 오류 해결 방법를 참고해 주십시오.
프로필 폴더가 열리지 않거나, 접근하기 어렵스빈다
해결책은 프로필이 없거나 접근하기 힘들 경우 Firefox 실행하기 문서를 참고하십시오.
설정 파일 읽기에 실폐합니다
이 오류는 Firefox 프로그램 파일 문제에 인해 나타납니다. 해결법은 Firefox 프로그램을 삭제해서 다시 설치하십시오. (이 방법은 따로 프로필 폴더에 저정된 비밀번호, 북마크, 기타 사용자 데이터와 설정은 삭제하지 않습니다.)
- Firefox를 제거 하십시오.
- Firefox 설치 디렉터리를 삭제하세요. 일반적으로 기본 위치는 다음과 같습니다:
- C:\Program Files\Mozilla Firefox
- C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox
- 다른 브라우저를 사용하여 Firefox 다운로드 페이지에서 Firefox 설치 프로그램을 다운로드하여 설치하세요. 자세한 내용은 Windows에 Firefox 다운로드 및 설치하기 문서를 참조하세요.
XULRunner - Error
Firefox 업데이트 후 "XULRunner - Error: Platform version <x.x.x.x> is not compatible with minVersion <x.x.x.x>""("<x.x.x.x>" 부분은 버전 번호에 따라 다름) 메시지가 표시되면 다른 브라우저를 사용하여 Firefox 다운로드 페이지에서 Firefox 설치 프로그램을 다운로드하여 바탕 화면이나 다른 위치에 저장하고, 컴퓨터에서 Firefox 프로그램을 제거한 다음 Firefox를 다시 설치Firefox 다시 설치Firefox 다시 설치하세요(자세한 내용은 여기의 지침을 참조하세요). 그래도 Firefox가 시작되지 않으면 아래의 보안 소프트웨어로 인해 Firefox가 시작되지 않음 섹션을 참조하세요.
애플리케이션의 시작 시에 오류가 발생했습니다
이 오류는 Firefox가 설치 되어 있지 않거나, Firefox의 바로가기가 올바르지 않음을 의미합니다.Firefox가 바로가기로 지정한 장소에 설치 되어 있는지 확인해 주십시오.바로가기로 지정한 장소에 없는 경우, 필요하면 Firefox를 설치 해 주십시오.그 후, 바로가기를 올바른 장소로 지정해 주십시오.
파일 작성 오류…
Windows 시스템상에서 Firefox를 시작시에 이 오류 메세지가 표시되었을 때는 관리자 권한을 가지는 계정 정보로 로그인할 필요가 있습니다.컴퓨터를 재시작하거나 관리자 계정 정보를 가지고 있는 경우는 프로그램을 관리자로서 실행해 주십시오.
- 여러분의 시스템에 설치 된 Firefox의 프로그램 폴더내에 있는 firefox.exe 프로그램 파일을 찾아주십시오.
- 아이콘을 오른쪽 클릭합니다.
- 을 선택합니다. The following user:를 선택합니다. Username 드롭다운에서 Administrator 또는 관리자 권한이 있는 다른 사용자를 선택합니다. 이 계정에 로그인하는 데 필요한 암호를 입력합니다. 을 클릭합니다.
- Windows의 관리자 계정 정보를 사용해 Firefox 애플리케이션이 시작합니다. 아직 Windows의 시작 시에 로그인한 사용자도 로그인한 대로 입니다.
다른 오류 메세지
다른 오류 메세지("XML 파싱 오류: 정의되어 있지 않은 요소가 사용되어 있습니다. URL:", "보안 접속에 실패했습니다 ... 유효하지 않은 보안 증명서를 사용하고 있습니다.")가 표시되는 경우는 확장 기능, 테마 및 하드웨어 가속 문제 해결 방법의 문서를 참고해 주십시오.
오류 메세지 없음
Firefox 아이콘을 클릭해도 Firefox의 창이 나타나지 않고, 오류 메세지도 표시되지 않는 경우는 다른 프로그램이 Firefox의 시작을 방해하고 있을 가능성이 있습니다.컴퓨터를 다시 시작해 모든 프로그램을 종료해, Firefox를 다시 시작해 보세요. 그래도 Firefox를 시작할 수 없을 때는 아래 섹션을 참고해 주십시오.
악성코드로 인해 Firefox가 시작되지 않음
악성코드로 인해 발생하는 문제 해결하기 문서를 참조하세요.
보안 소프트웨어로 인해 Firefox가 시작되지 않음
- 오래된 버전의 Comodo Firewall 또는 Comodo Antivirus 보안 소프트웨어(또는 Comodo를 제거한 후 남은 파일)로 인해 오류 메시지 없이 Firefox가 시작되지 않을 수 있습니다. Comodo가 설치되어 있다면 최신 버전으로 업데이트하세요. Comodo 소프트웨어가 설치되어 있지 않은 경우, C:\Windows\system32\ 폴더나 시스템 드라이브에 IseGuard64.dll 또는 IseGuard32.dll이라는 파일이 있는지 확인하고, 있다면 수동으로 파일을 삭제하세요.
- ZoneAlarm의 특정의 버전이나 다른 인터넷 보안 소프트웨어에 가상화 기능 (샌드 박스등)이 Firefox의 시작을 방해하는 일이 있습니다.이 기능이 탑재되어 있는 경우는 가상화 기능의 설정을 확인해, 가상 캐시를 삭제해 주십시오.또는 사용하시는 보안 소프트웨어의 기술 지원 사이트를 참조해 주십시오.
- AVG 또는 AVAST 안티바이러스가 설치된 경우, 일부 Windows 사용자는 업데이트 후 Firefox가 시작되지 않을 수 있습니다. 자세한 내용은 이 Techdows 문서를 참조하세요.
부가 기능의 설치 후에 Firefox가 시작되지 않는 경우
확장 기능이나 테마를 설치 하기 전까지는 Firefox가 올바르게 동작하고 있어, 설치 후에 동작하지 않게 되어 버렸을 경우는 확장 기능, 테마 및 하드웨어 가속 문제 해결 방법의 문서를 참고해 주십시오.
이전에는 Firefox가 동작하고 있었던 경우
Firefox가 지금까지 동작하고 있었는데 돌연 시작되지 않게 되었을 때는 일부의 설정 파일이 망가진 가능성이 있습니다. Firefox를 설치 제거해도, 여러분의 설정은 삭제하지 않기 때문에, 그 후 다시 설치를 하여도, 이 문제는 복구할 수 없습니다.
이것이 문제인지 테스트하려면 프로필 관리자를 사용하여 새 프로필을 만드세요. 문제가 해결되면 북마크나 다른 중요한 설정을 새로운 프로필에 이동할 수 있습니다.
라이브러리가 부족하기 때문에 Firefox가 시작되지 않는 경우
패키지 관리자를 사용하지 않고 Firefox를 설치 했을 경우는 시스템 요건의 목록에 있는 라이브러리가 시스템에 설치 되어 있는지 확인해 주십시오.
Based on information from Browser will not start up (mozillaZine KB)
