Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Mozilla サポートの検索

サポート詐欺に注意してください。 私たちはあなたに通話やショートメッセージの送信、個人情報の共有を求めることはありません。疑わしい行為を見つけたら「迷惑行為を報告」からご報告ください。

詳しく学ぶ

このスレッドはアーカイブに保管されました。 必要であれば新たに質問してください。

Firefox crashes

  • 1 件の返信
  • 3 人がこの問題に困っています
  • 72 回表示
  • 最後の返信者: Edson Neto
  • アーカイブに保管済み

Depois que instalei algumas atualizações pelo Microsoft Update eu tive problema com algumas delas ter instalado com quebra de arquivo. Então eu fiz a restauração do sistema para uma hora anterior. Ainda assim o Firefox antes disso estava abrindo e estava na versão 40.0. No entanto, depois dessa reinicialização, o Firefox não abre; vai direto pra aba de crash report. Erro inesperado. Toda vez que clico no ícone já aparece direto.

Depois que instalei algumas atualizações pelo Microsoft Update eu tive problema com algumas delas ter instalado com quebra de arquivo. Então eu fiz a restauração do sistema para uma hora anterior. Ainda assim o Firefox antes disso estava abrindo e estava na versão 40.0. No entanto, depois dessa reinicialização, o Firefox não abre; vai direto pra aba de crash report. Erro inesperado. Toda vez que clico no ícone já aparece direto.

すべての返信 (1)

Talvez algum arquivo do Firefox tenha se perdido no meio da restauração (ou outras coisas tenham acontecido, afinal, são processos complexos).

Experimente desinstalar completamente o Firefox (use um desinstalador para que não sobre nenhum resquício - IObit Unnistaller, REVO ou qualquer outro de sua preferência). Depois, baixe uma cópia nova do Firefox e instale.