ヘルプ記事
ナレッジベース (ヘルプ記事) への貢献に関連する記事のトピック。
マークアップ一覧
SUMO サイトで利用可能な Wiki マークアップです。
ナレッジベースを改善するには
既存の記事の修正や新規記事の作成を通して、Mozilla サポートナレッジベースの改善にご協力ください。
テンプレートの使い方
テンプレートの使い方について
スクリーンショットを作成するには
Windows、macOS、Linux、iOS、Android でスクリーンショットを撮り、分かりやすい画像でナレッジベースの記事を充実させる方法。
「For」タグの使い方
Mozilla サポートの記事で "for" マークアップを使い、さまざまなオペレーティングシステムや製品バージョン向けのコンテンツを表示する方法を学びましょう。
記事に画像を挿入するには
ビジュアルの力でナレッジベースへの貢献の質を高めましょう。記事に画像を効果的に組み込む方法を学びましょう。
製品内の固定リンクを作成する方法
製品 UI 内では、記事が変更されたときにリンク切れになるのを防ぐため、SUMO への直接リンクの代わりに安定した URL を使用してください。
ナレッジベースの記事を編集する
Mozilla サポート記事の編集方法。
記事のレビューと承認のガイドライン
改訂レベル、編集者へのフィードバック、「ローカライズ準備完了」ステータスを含む、KB 記事のレビューガイドライン。
ナレッジベースに貢献する方法
サポート記事の執筆や改善で Mozilla サポートに貢献する方法を学びましょう。
新しいナレッジベース記事を作成する
新規記事を作成するためのガイドラインとテンプレート。
記事のディスカッションフォーラム
Mozilla サポートの他の貢献者やチームメンバーと、記事について議論しましょう。
ナレッジベース記事の執筆ガイド
この Mozilla サポートドキュメントガイドには、良いタイトルの付け方、検索結果に表示される要約文の書き方、記事の構成、そしてスタイルガイドが含まれています。
コンテンツのメンテナンスと管理
Mozilla サポート (通称 SUMO、SUpport.MOzilla.org の略) でのコンテンツのメンテナンスについて、さらに詳しく学びましょう。
SUMO ナレッジベースのコンテンツリクエストの送信方法
SUMO のスタッフコンテンツチームと貢献者へリクエストを送信する方法を学びます。
コンテンツリクエストの貢献者割り当て
コンテンツリクエストにおけるコントリビューターの割り当ての詳細
記事メタデータと編集方法
このガイドでは、新規 KB 記事の説明文を記入する方法と、記事が承認された後にレビュアーがメタデータを編集する方法について説明します。
マイナーな変更とメジャーな変更
Mozilla サポートナレッジベースの記事のマイナーな編集とメジャーな更新の違いを学ぶ
マークアップ早見表
サポート記事で最もよく使われる Wiki マークアップの一覧です。
mzl.la 短縮リンクの取得方法
この記事では、mzl.la の短縮リンクを取得する方法を説明します。
ナレッジベースの記事にスクリーンキャストを追加する
コンピューター画面の動画やアニメーションをサポート記事に追加する方法。
英語版
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