ナレッジベースへの貢献にご興味をお持ちいただきありがとうございます！

このサポート記事集は、Mozilla と世界中の何百万人ものユーザーとの間の重要な架け橋として機能し、最も必要なときに回答、ガイダンス、製品ヘルプを提供します。

毎週何百万人ものユーザーが利用しているため、コミュニティの参加により、情報が正確で最新、そして本当に役立つものになります。

記事を執筆または編集する前に、必ず About the Knowledge Base をお読みください。

大きく分けて、ナレッジベースに貢献するには 2 つの方法があります:

• 既存の KB 記事の軽微な問題を修正する: KB での簡単な修正は、とても簡単に行えます。こちらの記事 に従って行うことができます。記事で直接新しいリビジョンを送信することで、軽微な問題を修正できます。

• 新しいサポート記事を提案するか、既存の記事のメジャーアップデートを提案する: まだカバーされていない Mozilla 製品 のサポートトピックや、更新が必要な古い記事はありますか？この種のリクエストについては、変更を適切にレビューできるよう、こちらの記事 の手順に従ってコンテンツリクエストを送信してください。

最新情報を入手するには？

• Mozilla サポート (SUMO) ブログ: 最新のプロジェクトの更新と開発状況をここで共有しています。
• 貢献者ニュースとリソース: 詳細情報とリソースを見つけるための包括的なリストです。
• ナレッジベースディスカッションフォーラム: ナレッジベースへの貢献について話すための専用フォーラムです。
• SUMO コミュニティディスカッション: 貢献者が互いに話し合うための一般的なフォーラムです。
• SUMO Matrix チャンネル: これは、貢献者が互いに話し合うためのもう 1 つの公開チャンネルです。
• Mozilla Wiki のリリース情報: 特定のリリースバージョンに関連するすべての情報をここに保管しています。
• KB ディスカッション: ナレッジベースの記事に関連するトピックを議論するための専用フォーラムです。
• ローカライゼーションディスカッション: ナレッジベースの記事のローカライゼーションに関連するトピックを議論するための専用フォーラムです。

完全なガイドライン

ナレッジベースの記事を改善して Mozilla をサポートすることに興味がありますか？以下のガイドラインを確認して、参加して貢献を始める方法を学びましょう。

基本的なガイドライン

• About the Knowledge Base: 私たちのナレッジベースの一般的な概要
• ナレッジベースの記事を編集する: KB 記事の軽微な修正を送信する方法に関するチュートリアル
• マークアップ早見表: 私たちの記事で最も一般的に使用される Wiki マークアップについて知る
• Understand the article review process: 私たちの KB レビュープロセスとその内容の概要。
• SUMO ナレッジベースのコンテンツリクエストの送信方法: 新しい記事や既存の記事のメジャーアップデートのリクエストを送信する方法を学びます。
• コンテンツリクエストの貢献者割り当て: Bugzilla のコンテンツリクエストに割り当てられる方法を学びます

新しいサポート記事の執筆ガイドライン

• ナレッジベース記事の執筆ガイド: 記事をより魅力的で効果的にするために私たちが使用する執筆テクニックとスタイルについてのガイドです。実際に記事を作成または編集する仕組みについては、以下を参照してください:
  • 新しいナレッジベース記事を作成する: 新しい記事を作成する手順と、開始するためのサンプル Wiki マークアップです。
  • Anatomy of a Knowledge Base article: 記事がどのように構築されているかの基本を説明します。
  • 記事メタデータと編集方法 : 記事のタイトル、カテゴリー、製品、トピックなど、記事をどのように記述するかを説明します。

ナレッジベースへの貢献に関するその他のガイドラインについては、こちらの記事 を参照してください。