<!--他のブラウザでは Web サイトが表示されるのに Firefox では表示されない--> この記事は、他のブラウザ （{for win}Internet Explorer{/for}{for mac}Safari{/for}{for linux}Epiphany{/for} など） では Web サイトが表示されるのに、Firefox では Web サイトが表示されない問題について説明します。この問題が起こると、'''サーバが見つかりませんでした''' または '''正常に接続できませんでした''' というエラーメッセージが表示されます。 * Web サイトを表示しようとして Firefox に他のエラーメッセージが表示される場合は、[[Error loading web sites]] をご覧ください。 * 他のブラウザでも Web サイトが表示できない場合は、[[No programs can load websites]] をご覧ください。 __TOC__ = Firefox の更新後から Web サイトを表示できない = Firefox の更新前まで Web サイトを表示できていた場合は、インターネットセキュリティソフトウェア （ファイアウォールやウイルス対策ソフトウェア、スパイウェア対策ソフトウェアなど） が Firefox のインターネットへの接続を妨げているかもしれません。一部のインターネットセキュリティプログラムは、プログラム自身が "無効" な状態であってもインターネットへのアクセスをブロックします。 一般的な解決策として、インターネットセキュリティプログラムの信頼されたプログラムのリストから一旦 Firefox を削除し、追加しなおして Firefox を許可してください。プログラムごとの設定方法は、[[Firewalls]] の記事をご覧ください。 = Firefox の接続設定 = プロキシサーバ経由でインターネットへ接続しているときに接続の問題が起こった場合、Web サイトが表示できなくなります。以下の手順で Firefox のプロキシ設定が正しいか確認してください: # [[T:optionspreferences]] # {menu 詳細} パネルを選択します。 # '''ネットワーク''' タブを選択します。 # 接続セクションの {button 接続設定...} ボタンをクリックします。 # プロキシ設定を変更してください: ** プロキシ経由でインターネットへ接続していない （または、プロキシ経由かどうか分からない） ときは、'''プロキシを使用しない''' を選択してください。 ** プロキシ経由でインターネットへ接続しているときは、Firefox の設定を他のブラウザの設定と比べてください。（{for win}Internet Explorer の場合は [http://support.microsoft.com/kb/135982 Microsoft のプロキシ設定ガイド]{/for}{for mac}Safari の場合は [http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/jp/9299.html Apple のプロキシ設定ガイド]{/for} を参照してください。） # 接続設定の[[T:Window]]を閉じてください。 # [[T:closeOptionsPreferences]] Firefox を再起動しても接続設定が記憶されないときは、[[Preferences are not saved]] をご覧ください。 = IPv6 = Firefox は [http://ja.wikipedia.org/wiki/IPv6 IPv6] をサポートしていますが、これが特定のシステムで接続の問題の原因となることがあります。Firefox で IPv6 を無効にするには: # [[T:aboutconfig]] # '''フィルタ''' 欄に {pref network.dns.disableIPv6} と入力してください。 # 設定リストの {pref network.dns.disableIPv6} をダブルクリックし、値を '''{pref true}''' に設定してください。 {for fx35} = DNS プリフェッチ機能 = Firefox は新しい Web サイトの読み込みを早くするため、[https://developer.mozilla.org/En/Controlling_DNS_prefetching DNS プリフェッチ] 機能を利用しますが、これが一部のシステム設定によって、ページの読み込みエラーが起こる原因になることがあります。DNS プリフェッチを無効にするには: # [[T:aboutconfig]] # 設定リスト内で[[T:contextmenu]]して {menu 新規作成} を選択し、{menu 真偽値} を選択してください。 # '''[[T:New-CMD]]真偽値の設定名''' [[T:Window]]に {pref network.dns.disablePrefetch} と入力し、{button OK} ボタンをクリックしてください。 # 次に、{pref true} を選択して値を設定し、{button OK} ボタンをクリックしてください。 {/for} = 特定の Web サイトが表示できない = 他の Web サイトは表示できるのに、特定の Web サイトが Firefox で表示できないときは、{for win}まず、{/for}Firefox の Cookie とキャッシュを消去してください: [[T:clearCookiesCache]] {for win} == マルウェアが原因でないか確認する == Firefox の Cookie とキャッシュを消去しても Web サイトが表示できないときは、コンピュータに [http://ja.wikipedia.org/wiki/Malware マルウェア] がないか検査してください。特定の種類のマルウェアが、Firefox をターゲットとして様々な Web サイトの読み込みを妨げることが知られています: * ウイルス対策ソフトウェアやインターネットセキュリティプログラムを利用している場合は、これらのデータベース （ウイルス検知のためのデータ） を更新し、コンピュータを完全スキャンしてください。 * 完全スキャンしても問題が起こるときは、[http://www.trendflexsecurity.jp/housecall/ トレンドマイクロのオンラインスキャン] や [http://www.pandasecurity.com/homeusers/solutions/activescan/ Panda ActiveScan] など、オンラインのウイルススキャンをお試しください。 {/for} <!-- MZ credit --> <br/> <br/> '''''Based on information from [http://kb.mozillazine.org/Error_loading_websites Error loading websites (mozillaZine KB)]'''''

この記事は、他のブラウザ （Internet ExplorerSafariEpiphany など） では Web サイトが表示されるのに、Firefox では Web サイトが表示されない問題について説明します。この問題が起こると、サーバが見つかりませんでした または 正常に接続できませんでした というエラーメッセージが表示されます。

• Web サイトを表示しようとして Firefox に他のエラーメッセージが表示される場合は、ウェブサイトの読み込みエラー をご覧ください。
• 他のブラウザでも Web サイトが表示できない場合は、どのブラウザーでもウェブサイトを読み込めない をご覧ください。

Firefox の更新後から Web サイトを表示できない

Firefox の更新前まで Web サイトを表示できていた場合は、インターネットセキュリティソフトウェア （ファイアウォールやウイルス対策ソフトウェア、スパイウェア対策ソフトウェアなど） が Firefox のインターネットへの接続を妨げているかもしれません。一部のインターネットセキュリティプログラムは、プログラム自身が "無効" な状態であってもインターネットへのアクセスをブロックします。

一般的な解決策として、インターネットセキュリティプログラムの信頼されたプログラムのリストから一旦 Firefox を削除し、追加しなおして Firefox を許可してください。プログラムごとの設定方法は、ファイアウォールの設定 の記事をご覧ください。

Firefox の接続設定

プロキシサーバ経由でインターネットへ接続しているときに接続の問題が起こった場合、Web サイトが表示できなくなります。以下の手順で Firefox のプロキシ設定が正しいか確認してください:

1. 画面上部のメニューバーで Firefox をクリックし、環境設定 または 設定 を選択します。項目名は macOS のバージョンに依存します。メニューボタン をクリックし、設定 を選択します。
2. 詳細 パネルを選択します。
3. ネットワーク タブを選択します。
4. 接続セクションの 接続設定... ボタンをクリックします。
5. プロキシ設定を変更してください:

• • プロキシ経由でインターネットへ接続していない （または、プロキシ経由かどうか分からない） ときは、プロキシを使用しない を選択してください。
  • プロキシ経由でインターネットへ接続しているときは、Firefox の設定を他のブラウザの設定と比べてください。（Internet Explorer の場合は Microsoft のプロキシ設定ガイドSafari の場合は Apple のプロキシ設定ガイド を参照してください。）

1. 接続設定のウィンドウウインドウ を閉じてください。
2. 設定 ページを閉じてください。変更した設定は自動的に保存されます。

Firefox を再起動しても接続設定が記憶されないときは、設定が保存されない をご覧ください。

IPv6

Firefox は IPv6 をサポートしていますが、これが特定のシステムで接続の問題の原因となることがあります。Firefox で IPv6 を無効にするには:

1. アドレスバー に about:config と入力し、EnterReturn キーを押します。
   警告ページが表示されます。危険性を承知の上で使用する をクリックし、about:config ページを開いてください。
2. フィルタ 欄に network.dns.disableIPv6 と入力してください。
3. 設定リストの network.dns.disableIPv6 をダブルクリックし、値を true に設定してください。

特定の Web サイトが表示できない

他の Web サイトは表示できるのに、特定の Web サイトが Firefox で表示できないときは、まず、Firefox の Cookie とキャッシュを消去してください:

Based on information from Error loading websites (mozillaZine KB)