どのブラウザでも Web サイトを読み込めない

この記事は、Firefox だけでなく他の Web ブラウザでも Web サイトを読み込むことができない問題の、考えられる原因について説明します。

Firefox だけでなく他のブラウザでも、どの Web サイトも読み込めない場合、問題は Firefox 以外のところにあります。別のサポートサイトで調べてください。以下のサイトが参考になるでしょう:

次の項目も確認してください:次の項目を確認することから始めてください:

  • あなたのモデムやルータ、またはその両方がエラーを示していない。Firefox 以外のプログラムも接続に問題がある場合は、あなたの利用しているインターネットサービスプロバイダ (ISP) で問題が起こっている可能性があります。ISP にお問い合わせください。
  • 無線で接続している場合は、正しいアクセスポイントを使用していることを確認してください。
  • 通常は、ISP によって提供された ドメインネームシステム (DNS) サーバが、Web アドレス (URL) を IP アドレスへ変換しています。DNS サーバに負荷がかかり過ぎると、一部またはすべての Web サイトが見られなくなる可能性があります。例えば、ロケーションバーに http://74.125.53.99 または http://74.125.159.105 と入力すると開けるのに http://www.google.com では開けない場合は、DNS に問題があるかもしれません。代替サービスとして、OpenDNSGoogle Public DNS の利用を検討してください。
  • あなたの使用しているインターネットセキュリティソフトウェア (ファイアウォール、ウイルス対策プログラム、スパイウェア対策プログラムなどを含む) がインターネットへの接続をブロックしていないか確認してください。これらのプログラムを設定する方法は、ファイアウォールの設定 の記事を参照してください。



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