ツールバーとウィンドウサイズが保存されない

時々、変更したツールバー設定やウィンドウサイズが Firefox に記憶されなくなることがあります。

注記: ツールバーやツールバーアイテムが消えてしまった場合は、メニューバーが表示されない または 進む、戻る等のツールバーのボタンが表示されない の記事を参照してください。

この記事では、ブラウザの次のような症状の結果である根本的な問題を修復する方法について説明します:

  • ツールバー内のアイコンを追加、削除、または並び替えたが、Firefox を再起動すると元に戻ってしまう。
  • ブラウザのウィンドウウインドウ サイズや位置を変更しても記憶されず、Firefox を再起動すると元に戻ってしまう。
  • 新しいブックマークを保存できない。

以下では、2 通りの解決方法を紹介します:

解決策 1: xulstore.json を削除する

Firefox プロファイル 内の xulstore.json ファイルが破損している可能性があります。このファイルを削除して、Firefox に再生成させてください。

  1. Firefox ウィンドウ上部の Firefox ボタンをクリックして ヘルプ メニューメニューバー上 ヘルプ メニューFirefox ウィンドウ上部の ヘルプ メニューをクリックし、トラブルシューティング情報 を選択します。トラブルシューティング情報のタブが開きます。メニューボタン New Fx Menu をクリックし、ヘルプ Help-29 ボタンをクリック、トラブルシューティング情報 を選択します。トラブルシューティング情報のタブが開きます。

  2. アプリケーション基本情報 セクションの下の フォルダを表示Finder で表示ディレクトリを開く ボタンをクリックします。プロファイルのファイルフォルダが含まれるウィンドウウインドウ が開きます。
  3. 補足: Firefox を使用してプロファイルフォルダが開けないときは、Firefox を開かずにプロファイルフォルダを見つける 手順に従ってください。
  4. Firefox を閉じます。

    Firefox ウィンドウ上部の Firefox ボタンをクリックし、終了Firefox ウィンドウ上部の ファイル メニューをクリックし、終了メニューバー上の Firefox メニューをクリックし、Firefox を終了Firefox ウィンドウ上部の ファイル メニューをクリックし、終了 を選択します。

    メニューボタン New Fx Menu をクリックし、終了終了 Close 29 をクリックします。

  5. xulstore.json ファイルを削除してください。(または、xulstore.jsonOLD のような名前に変更してバックアップとして残してください。)
  6. プロファイルフォルダを閉じ、Firefox を起動します。

解決策 2: Firefox をリフレッシュする

Firefox の リフレッシュ機能 によって、ツールバーの設定や設定に影響を与えている可能性のあるアドオンを無効化できます。

注意: リフレッシュ機能を使っても、ブックマーク、履歴、開いていたタブ、ウィンドウウインドウ 、パスワード、Cookie、フォームの入力履歴の情報は保持されます。しかし、拡張機能、テーマは削除され、設定はリセットされます。リセット機能を使っても、ブックマーク、履歴、開いていたタブ、ウィンドウウインドウ 、パスワード、Cookie、フォームの入力履歴の情報は保持されます。しかし、拡張機能、テーマは削除され、設定はリセットされます。リセット機能を使っても、ブックマーク、履歴、パスワード、Cookie、フォームの入力履歴の情報は保持されます。しかし、拡張機能、テーマは削除され、開いていたタブ、ウィンドウウインドウ 、タブグループは破棄され、設定はリセットされます。詳細はこちら をご覧ください。
  1. Firefox ウィンドウ上部の ヘルプ メニューをクリックし、トラブルシューティング情報 を選択します。Firefox ウィンドウの上部の Firefox ボタンをクリックし、ヘルプ メニューから トラブルシューティング情報 を選択します。メニューバー上の ヘルプ メニューをクリックし、トラブルシューティング情報 を選択します。
    Reset Firefox 1 - WinXP Troubleshooting info - win Troubleshooting info - mac Troubleshooting info - lin
    ヘルプ メニューにアクセスできない場合、アドレスバーに about:support と入力して、トラブルシューティング情報 ページを開いてください。
  2. トラブルシューティング情報ページの右上にある Firefox をリセット ボタンをクリックします。
    Reset Firefox 2 - WinXP Reset Firefox - Win - 1 Reset Firefox - Mac - 1 Reset Firefox - Lin - 1
  3. 続けるには、確認ウィンドウの Firefox をリセット ボタンをクリックしてください。続けるには、確認シートの Firefox をリセット ボタンをクリックしてください。
  4. Firefox が閉じてリセットされます。処理が終わると、インポートされた設定とデータの情報がウィンドウに一覧表示されます。完了 ボタンをクリックすると Firefox が開きます。Firefox が閉じてリセットされます。処理が終わると、読み込まれた設定とデータの情報がウインドウに一覧表示されます。完了 ボタンをクリックすると Firefox が開きます。
  1. メニューボタン New Fx Menu をクリックし、ヘルプ Help-29 をクリックします。
  2. ヘルプ メニューから トラブルシューティング情報 を選択します。
    ヘルプ メニューにアクセスできない場合、アドレスバーに about:support と入力して、トラブルシューティング情報 ページを開いてください。
  3. トラブルシューティングの情報ページの右上にある Firefox をリセット... ボタンをクリックします。
    Reset 29 Win Reset 29 Mac Reset 29 Lin
  4. 続けるには、確認シートの Firefox をリセット ボタンをクリックしてください。
  5. Firefox が閉じてリセットされます。処理が終わると、インポートされた設定とデータの情報がウィンドウウインドウ に一覧表示されます。完了 ボタンをクリックすると Firefox が開きます。

このページを Firefox で閲覧している場合、この Firefox をリフレッシュ ボタンを直接クリックしてください(他のブラウザでは動作しません)。Firefox about:supportトラブルシューティング情報 ページの右上にもリフレッシュボタンがあります。

  1. 続けるには、確認シートの Firefox をリフレッシュ ボタンをクリックしてください。
  2. Firefox が閉じてリセットされます。処理が終わると、インポートされた設定とデータの情報がウィンドウウインドウ に一覧表示されます。完了 ボタンをクリックすると Firefox が開きます。

注記: Firefox を正常に起動できない場合、Firefox セーフモード ウィンドウウインドウ にもFirefox をリフレッシュFirefox をリセット ボタンがあります。

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この記事の貢献者: marsf, dskmori, tisaku。あなたも手助けしませんか?- 貢献するにはこちらから