ツールバーとウィンドウサイズが保存されない

時々、変更したツールバー設定やウィンドウサイズが Firefox に記憶されなくなることがあります。

注記: ツールバーやツールバーアイテムが消えてしまった場合は、Firefox でメニューバーを復元する または 進む、戻る等のツールバーのボタンが表示されない の記事を参照してください。

この記事では、ブラウザの次のような症状の結果である根本的な問題を修復する方法について説明します:

  • ツールバー内のアイコンを追加、削除、または並び替えたが、Firefox を再起動すると元に戻ってしまう。
  • ブラウザのウィンドウウインドウ サイズや位置を変更しても記憶されず、Firefox を再起動すると元に戻ってしまう。
  • 新しいブックマークを保存できない。

以下では、2 通りの解決方法を紹介します:

解決策 1: xulstore.json を削除する

Firefox プロファイル 内の xulstore.json ファイルが破損している可能性があります。このファイルを削除して、Firefox に再生成させてください。

  1. メニューボタン Fx57menu をクリックして、ヘルプ をクリックし、トラブルシューティング情報他のトラブルシューティング情報 を選択します。ヘルプ メニューから、トラブルシューティング情報他のトラブルシューティング情報 を選択します。トラブルシューティング情報 のタブが開きます。

    • アプリケーション基本情報 セクションの下のプロファイルフォルダーディレクトリーの隣にある フォルダーを開くFinder で表示ディレクトリーを開く ボタンをクリックします。プロファイルフォルダーが含まれたウインドウが開きます。プロファイルフォルダーが開きます。
    補足: Firefox を使用してプロファイルフォルダーが開けないときは、Firefox を開かずにプロファイルフォルダーを見つける 手順に従ってください。
  2. Firefox を閉じます。

    メニューボタン New Fx Menu をクリックし、終了終了 Close 29 を選択します。

    Firefox メニュー Fx57Menu をクリックし、終了 を選択します。 画面上部の Firefox メニューをクリックし、Firefox を終了 を選択します。Firefox メニュー Fx57Menu をクリックし、終了 を選択します。

  3. xulstore.json ファイルを削除してください。(または、xulstore.jsonOLD のような名前に変更してバックアップとして残してください。)
  4. プロファイルフォルダを閉じ、Firefox を起動します。

解決策 2: Firefox をリフレッシュする

Firefox の リフレッシュ機能 によって、ツールバーの設定や設定に影響を与えている可能性のあるアドオンを無効化できます。

注意: リフレッシュ機能を使っても、ブックマーク、履歴、開いていたタブ、ウィンドウウインドウ 、パスワード、Cookie、フォームの入力履歴の情報は保持されます。しかし、拡張機能、テーマは削除され、設定はリセットされます。詳細はこちら をご覧ください。
  1. このページを Firefox で閲覧している場合、この Firefox をリフレッシュ リンクを直接クリックしてください。他のブラウザーやモバイル端末では動作しません。また、動作しない Firefox プロファイルもあるでしょう。
    • 上記のリンクが Firefox で動作しない場合、トラブルシューティング情報 (about:support) ページの上部にある「Firefox をリフレッシュ」ボタンを代わりに利用してください。
  2. 続けるには、確認ウィンドウウインドウFirefox をリフレッシュ ボタンをクリックしてください。
  3. Firefox が閉じてリセットされます。処理が終わると、インポートされた設定とデータの情報がウィンドウウインドウ に一覧表示されます。
  4. 完了 ボタンをクリックします。Firefox が開きます。Firefox にすべてのウィンドウウインドウ やタブを復元するか、一部だけを復元するか選択し、復元 ボタンをクリックします。

注記: Firefox を正常に起動できない場合、Firefox の トラブルシューティングモードセーフモード ウィンドウウインドウ にも「Firefox をリフレッシュ」ボタンがあります。また、新しいプロファイルを作成して重要なデータを新しいプロファイルに移動する ことで、手動でリフレッシュを行えます。

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