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Buongiorno, ho per sbaglio cancellato il profilo che stavo usando e ho perso tutte le password e segnalibri. ho riavviato firefox e sono entrata con la mia mail con cui ero connessa prima di cancellare il profilo ma non ci sono i dati. ho già controllato nella cartella dei profili e non c'è nulla. è possibile che ho perso tutto!? a cosa serve allora loggarli con la mail se poi non salva le cose? La sincronizzazione era attiva.

Salve,

mi trovo a dover risolvere un problema per me gravissimo. Avevo installato Firefox in un pc portatile che però è stato formattato e non ho fatto prima un backup delle password; ieri il mio telefono, unico altro dispositivo su cui utilizzavo Firefox, è caduto in acqua e non è più utilizzabile. Ho fatto l'accesso su di un nuovo pc ma ho dovuto utilizzare il recupero password del mio account Firefox, senza chiave di ripristino in quanto non ricordavo assolutamente di averla. Una volta fatto l'accesso, ho visto che nel gestore password è memorizzata solo quella generale modificata oggi, mentre non risultano le altre decine che avevo memorizzato. E' possibile recuperarle, in qualche modo? Grazie.

Ho reinstallato Firefox su Windows 11, assicurandomi che Firefox Sync fosse abilitato e aggiornato, al momento che riaccedo al mio account, non è presente assolutamente niente, ho provato ad installare la versione iOS, per vedere se li fossero presenti le mie informazioni, ed anche li era tutto vuoto. Come posso recuperare il mio vecchio backup?

Salve, ho un problema grave e non so come rimediare e ripartire da 0 è veramente frustrante.

Io ho sempre usato FireFox Synch attivo e avevo tutti i segnalibri, password ecc che avrebbero dovuto essere mandati (cioè erano spuntati ) ho dovuto formattare il pc senza aver la possibilità di usare il vecchio hard disk quindi non ho potuto fare un backup manuale o recupero su un altro dispositivo (C:\Users\wolfe\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles ecc )

volevo chiedere se vi risulta dei salvataggi online da dove partire prima del 10/08/2025, perchè attualmente anche accedendo sembra che non ci siano segnalibri password o altro avrei una versione del 2021 da google chrome però perderei più di 4 anni di siti salvati

vi prego non c'è altro modo in caso mancante? ho provato Recuva, niente da fare purtroppo backup manuali non ci avevo minimamente pensato dato il synch

Grazie del supporto

I lost all my bookmarks. After reformatting my PC, I reinstalled Mozilla, entered my email, and clicked login. Usually, a code would be sent to my email, I'd log into the account, and everything would sync. Now, I had to reset my password and I've lost all my bookmarks and extensions, as if the account was reset.

Ho utilizzato Firefox desktop da più di vent'anni, più raramente nell'ultimo paio d'anni. Da un po' di tempo non ero loggato su nessuno dei miei device, a causa di nuove installazioni OS ecc. Ho dovuto formattare l'ultimo device che conteneva una cartella profilo e ho quest'oggi ripristinato l'accesso inserendo e-mail e generando una nuova password, perché non avevo la vecchia chiave a portata di mano (tuttavia la posseggo e non l'ho resettata in passato). Non mi pare mi sia stata richiesta ma scopro solo adesso che il semplice login con classico reset password via mail produrrebbe la cancellazione del mio profilo in mirror (che non è presente su nessuno dei miei device per i motivi di cui sopra).

Spero vivamente di sbagliarmi, oltre che un danno per me gravissimo sarebbe la politica di gestione profilo più folle che abbia mai sentito.

Come posso ripristinare i miei dati personali (eventualmente con chiave d'accesso)?

Grazie in anticipo

Salve Ho aquistato un nuovo Imac M4 e ho fatto la migrazione dei dati dal vecchio compiuter al nuovo. Il mio problema è che tutti i segnalibri non vengono visualizzati sul nuovo, Si puo fare qualcosa. Grazie per una vostra rispopsta