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Pulsante "Allega" non apre la finestra dei file (Thunderbird 153.4.0esr - Windows 11)

Thunderbird Allegati
carmelo aristia ha risposto 1 giorno fa
carmelo aristia
carmelo aristia

Salve, improvvisamente il pulsante "Allega" nella finestra di composizione del messaggio non risponde più ai clic (non apre la finestra di dialogo di Windows per scegliere i file). Prove già effettuate senza successo:Eliminazione del file xulstore.json dal profilo. Impostazione di ui.use_native_dialogs sia su true che su false nell'Editor di configurazione. Modificata la cartella di salvataggio predefinita degli allegati in Impostazioni > Generale (impostata su Desktop). Riavviato sia Thunderbird che il sistema operativo.Il trascinamento dei file (drag & drop) funziona regolarmente, ma il pulsante grafico "Allega" rimane completamente bloccato. Vi chiedo un supporto per ripristinare il selettore file.

Salve, improvvisamente il pulsante "Allega" nella finestra di composizione del messaggio non risponde più ai clic (non apre la finestra di dialogo di Windows per scegliere i file). Prove già effettuate senza successo:Eliminazione del file xulstore.json dal profilo. Impostazione di ui.use_native_dialogs sia su true che su false nell'Editor di configurazione. Modificata la cartella di salvataggio predefinita degli allegati in Impostazioni > Generale (impostata su Desktop). Riavviato sia Thunderbird che il sistema operativo.Il trascinamento dei file (drag & drop) funziona regolarmente, ma il pulsante grafico "Allega" rimane completamente bloccato. Vi chiedo un supporto per ripristinare il selettore file.

Tutte le risposte (3)

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Ci sono numerose segnalazioni in tal senso, probabile quindi che si tratti di un bug. Comunque Per poter inquadrare il problema prova a fornire queste informazioni:

  • Versione di Thunderbird
  • Versione del sistema operativo
  • Provider delle caselle email (Gmail, Libero, Hotmail, etc.)
  • Tipologia di account (POP3, IMAP)
  • Estensioni installate
  • Messaggi di errore che vengono visualizzati durante l'utilizzo di Thunderbird
  • Software di sicurezza eventualmente presenti (Antivirus e simili)
  • Screenshot del problema (se utile a chiarire il contesto)
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Soluzione scelta

Confermo si tratti di un bug: https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=2077590 Bisogna attendere che venga risolto.

carmelo aristia
carmelo aristia Utente che ha posto la domanda

Molte grazie per la conferma e per aver individuato il bug ! Nel frattempo continuerò ad utilizzare la modalità drag & drop per allegare i file, in attesa del rilascio del prossimo aggiornamento correttivo. Segno la risposta come soluzione. Un saluto e buon lavoro!

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